Realme teknik servis

05.04.2025 tarihinde Kozyatağı Teknosa şubesinden aldığım Realme C61 marka model telefonum, ilk günden itibaren hoparlör arızası gösterdi. İstanbul’dan İzmir’e taşındığım ve iş görüşmelerim nedeniyle teknik servise verme fırsatı bulamadım. Sonrasında şarj girişinde de arıza oluştu ve hem ses hem de ...

Realme C55 model telefonum son iki yazılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Normal kullanımda bile telefonum aşırı ısınmaya başladı ve şarj süresi ciddi şekilde azaldı. Önceden bir buçuk gün giden şarjım, artık yarım gün bile yetmiyor. Sorunun güncellemelerden sonra...

Realme C53 model cihazımı 2024 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl olmadan, hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Şarj aletini değiştirdim, açma/kapama tuşuna uzun süre bastım ancak hiçbir şekilde tepki alamadım. Cihazda önemli bilgilerim olduğu i...

Realme 12 Lite cep telefonumu 2025 yılı Mart ayında Kahramanmaraş Media Markt’tan satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. İlk olarak 3 ay önce başlayan ve zaman zaman tekrarlayan “Telefonun üstünü örtmeyin” uyarısı, 24.08.2025 günü saat 15:00 civarında tekrar ortaya çıktı ve o zamandan beri devam e...

Realme gt Pro 2 model telefonumu 01.04.2023 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 3 ay sonra, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, son güncellemeden sonra ekranda kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu ve bu sorun sürek...

Realme 12 model telefonumu İstanbul Beylikdüzü Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana oyun oynarken ve bazen en küçük uygulamalarda bile donma ve batarya problemleri yaşıyorum. Sorunlar sürekli olmasa da zaman zaman cihaz tamamen kullanılmaz hale geliyor. Daha önce iki kez ...

Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık 1 yıldır yaşadığım “ısındıktan sonra yeniden başlama ekranına dönme” sorunu nedeniyle toplamda 4 kez garantiye gönderdim. Her defasında cihazı teknik servise ilettim ancak bana herhangi bir işlem yapıldığına veya cihazda değişim/tamir uygulandığına dair bilgi...

12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Realme 11 Pro model cihazımı yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandım. Ancak 1 ay önce cihaz kendiliğinden kapandı ve teknik servise götürdüğümde işlemcinin nemlendiği söylendi. Cihazı garantiye göndermem istendiğinde ise benden 11.000 TL ücret talep...

Realme gt 2 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli olarak yeşil çizgi sorunu yaşıyorum. Cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi 29 Nisan 2025 tarihinde sona erdi. Sorun garanti bitiminden kısa bir süre sonra ortaya çıktı ve hiçbir şekilde kaybolmuyor, sürekli devam edi...

Realme 12 5G Plus model telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazımda aşırı ısınma ve dokunmatik arızaları oluşmaya başladı. Özellikle ekranın belirli kısımlarında dokunmatik sürekli sorun çıkarıyor ve tuşlara basılmaz hale geliyor. Sorun, güncellemeyi yüklediğim günden beri devam ediyor...

Realme 12 Pro Plus model telefonumun güç tuşu dün itibariyle tamamen çalışmamaya başladı. Diğer tuşlarda herhangi bir sorun yok, sadece güç tuşu tepki vermiyor. Cihazı garanti kapsamında Media Markt mağazasından satın aldım, üründe herhangi bir fiziksel darbe, düşme veya sıvı teması da kesinlikle ol...

Realme gt 2 model telefonumda 3 gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Önceleri ekranın köşesine dokunduğumda bu çizgiler kayboluyordu; fakat son 2 gündür çizgiler sabit halde ve ekranın dokunmatik özelliği de düzgün çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı 2 yıl önce Vatan Bilgi...

Erzurum Turkcell'den geçen sene Realme C12 Lite telefon aldım. Aldığım günden itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. Telefon aşırı derecede ısınıyor ve çok fazla şarj tüketiyor. Bir yıl boyunca idare ederek kullandım. Üç ay önce telefonu aldığım yere, yani Turkcell'e götürdüm. Ancak mağaza el değiştird...

Ankara KVK teknik servise verdiğim Realme 12 Pro Plus cihazımın en basit parçaları olan hoparlör ve titreşim motoru arızası için, parça bulunmadığından serviste kalması gerektiği söylendi. Servis alanında beklediğim sürede, diğer Realme cihazı kullanan müşterilerin de aynı durumdan şikayetçi olduğun...

Realme 12 telefonumda uyanma sorunu var 66 günlük telefon ücret iadesi istedim. Bana ekranda çizik ve deformeler var diyerek para istiyorlar sorunuma çözüm bulmuyorlar KVK teknik servise ulaşmak çok çok zor 25 dakika bekledim bağlanmak için kapattım. Bugün cihazımı geri gönderiyorlarmış ne tesadüf...

Realme 11 Pro+ 5G telefonum 04.05.2025 öğlen saat 12.00 civarında kendi kendine sıfırlandı. Telefona herhangi bir komut vermedim, herhangi bir güncellemesi yoktu ve bir virüs ya da yazılım programı bulunmuyordu. Telefonumun ekranını açtığımda, durup dururken kendini sıfırlamış ve bütün verilerim sil...

Görsellerde ilettiğim gibi, güncelleme sonrası Realme GT 2 Pro cihazımda ekranda çizgi çıkması sebebiyle 24/01/2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Süreç şu şekilde ilerledi: 1- Teknik servis, 'parça bekleniyor' bahanesiyle yasal süreyi doldurdu. 2- Bir ay sonra Realme, fatura bedelini ücret ia...

Satın aldığım cep telefonu üreticiden kusurlu olmasına rağmen iade talebim karşılanmamıştır. 15 Nisan 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Lite marka ve model cep telefonunu satın aldım. Cihazı açıp kullanmaya başladığımda titreşim özelliğinin kusurlu olduğunu fark et...

18.10.2023 tarihinde 2 adet Realme C55 telefonu aldım. Cihazların garantisi devam etmektedir. Cihazlari kendi orijinal kılıfında kullanmaktayım ve ön cebimde taşımaktayım cihazda Ufak ufak yamulmalar başladı. Geçtiğimiz günlerde cihaz kapandı. Telefon tamircisi arkadaşım vasıtasıyla cihazı KVK tekni...

Kısa bir süre önce Media Markt'tan Realme marka cep telefonu aldım fakat telefonu kullanmaya başladığımdan beri kayıtlı olmayan numaralar için hat meşgul çalıyor. Sorun için Media Markt'a başvurdum ve telefonum teknik servise gönderildi. Serviste herhangi bir sorun bulunamadı ve sadece yazılım günce...

Realme C61 telefon aldım ancak kamera kalitesi çok düşük, kötü bir şekilde çekim yapıyor. Tam bir hayal kırıklığı. Lütfen bir çözüm sunun. En kısa sürede bir sürü para alıyorsunuz, en azından hakkını alalım. Bulunduğum bölgede teknik servis de yok ve gönderirsem aşırı sıkıntı çekerim.