Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu

Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu
Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu
Realme Telefonumda Yeşil Çizgi Sorunu
profile
Erdal
06 Ağustos 2025 02:11
2.507

Realme gt 2 Pro model telefonumda yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli olarak yeşil çizgi sorunu yaşıyorum. Cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi 29 Nisan 2025 tarihinde sona erdi. Sorun garanti bitiminden kısa bir süre sonra ortaya çıktı ve hiçbir şekilde kaybolmuyor, sürekli devam ediyor. Bir sure sonra 2. Ve 3. Yeşil çizgi de belirdi. Ekranda şu anda tam 3 yeşil çizgi var. Telefonu asla düşürmedim. Sıvı teması olmadı. Aşırı ısınma vs olmadı. Sadece sosyal medya amaçlı kullanıyorum. İnternete baktığınızda bu Realme gt 2 Pro modelinin yeşil çizgi sorunundan yüzlerce şikayet olduğu görülecektir. Bazıları garanti süresi içinde olmuş. Ya enflasyon farkıyla birlikte ücret iade ettiler ya da ücretsiz ekran değişimi yaptılar. Benim gibi olanlar ise garanti bitiminden az bir süre sonra yeşil çizgi sorunu oluştu. Bu durum cihazda kronik bir sorundur. Realme firması bize Media Markt aracılığı ile gizli ayıplı mal satmıştır. Ekran değişimine 9bin tl istiyorlar. Zamanında Realme markasına güvenerek 600$ verip bu telefonu aldık. Söyleyin şimdi biz ne yapalım? Hindistan ve bazı Avrupa ülkelerinde cihazlar ücretsiz tamir edilmiş. Türk kullanıcısının suçu ne? Realme markasına güvenmek mi? Telefon hala sıfır gibi. Ama ekranında kronik sorun var. Kabul edin kardeşim.

Bu süreçte teknik servise başvurdum ancak garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretli onarım önerildi. Ancak yaşadığım bu ekran sorununun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Bununla ilgili yüzlerce Realme gt 2 Pro kullanıcısının şikayeti her platformda var. Aratın göreceksiniz. Bana çözümle gelin kardeşim. Yok müşterimizle görüşmeye çalıştık ama ulaşamadık. Yok deneyimleriniz bizim için önemli falan. Geçin bunları. Telefonunuzda kronik ekran sorunu var.

Cihazımda yaşadığım bu kronik ekran arızasının garanti süresi hemen sonrasında başlamış olması nedeniyle, ücretsiz onarım, güncel fiyatla ücret iadesi veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Erdal
Erdal
07 Ağustos 2025 15:21

Yeşil cizgi sayısı 4e cıktı.

14 Ağustos 2025 16:57 (Şikayetten 8 gün sonra)
Erdal
Erdal
14 Ağustos 2025 17:02

Bana gelen bir arama olmadı. Yukarıda yazdım. Ürününüz gizli ayıplı kusurlu bir ürün. İnternette yüzlerce şikayet var. Koskoca firmasınız. Bu ürünlerin ekranlarını ücretsiz değiştirmek zorundasınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fırat
Fırat

Tüm bu telefonda sorun yaşayanların Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurması en mantıklısı. Bana da dönüş yapıldı diye yazmışlar hiçbir şey yok. Ayıplı mal olarak Tüketici Hakem Heyeti mağduriyetimizi gidermeli

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve AMOLED Yanığı Sorunu

profile
Ömer
27 Ekim 2025 18:22
2.376
Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve AMOLED Yanığı Sorunu
Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Ve AMOLED Yanığı Sorunu
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Realme Garanti Bitince Ekranda Kendiliğinden Yeşil Çizgi Oluştu Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Melik
19 Ağustos 2025 03:04
924
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri