to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 12 5G Plus model telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazımda aşırı ısınma ve dokunmatik arızaları oluşmaya başladı. Özellikle ekranın belirli kısımlarında dokunmatik sürekli sorun çıkarıyor ve tuşlara basılmaz hale geliyor. Sorun, güncellemeyi yüklediğim günden beri devam ediyor ve her kullanımda karşılaşıyorum.
Bu problem nedeniyle İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy'deki Ouno teknik servisine başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Arızayı detaylı bir şekilde belirtmeme rağmen, sadece yazılım güncellemesi yapılarak cihazım bana geri gönderildi ve sorun çözülmedi. Telefonum halen garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.
Dokunmatik arızasının giderilmesi için ekranın değiştirilmesini veya cihazın üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Servis takip numaram: 5321578704. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Realme 10 Pro Plus model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak son yapılan güncellemeden sonra cihazımda cidd...
Realme 12 Ultra Pro model telefonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve bu durum pilin çok hızlı tükenmesine yol açıyor. Daha önce böyle bir soru...
Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık iki hafta önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Güncellemeden bu yana cihazımda sürekli ekran donma hatası yaşamaktayım ve bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve s********@real...
Realme 12 model cihazıma bugün gelen yeni güncellemeyi yükledikten sonra, cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen ...
Realme 11 Pro+ 5G telefonum 04.05.2025 öğlen saat 12.00 civarında kendi kendine sıfırlandı. Telefona herhangi bir komut vermedim, herhangi bir güncellemesi yoktu ve bir virüs ya da yazılım programı bulunmuyordu. Telefonumun ekranını açtığımda, durup dururken kendini sıfırlamış ve bütün verilerim sil...
Yorumlar