Realme teknik servis

Annem için 06.02.2025 tarihinde Balıkesir/Edremit Media Markt mağazasından satın aldığımız Realme 12 Lite marka cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı ekran arızası nedeniyle kısa süre içinde iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Ürünün alış bedeli 13.248 TL’dir. Cihaz 25 Aralık’...

28 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme GT2 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasının pil tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama, telefonu normal kullandığım durumlarda bile pilin yaklaşık yüzde 70’ini tüketiyor ve bu durum cihazın kull...

Realme c61 model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve özellikle PUBG Mobile oynarken jiroskop özelliğinde sürekli bir gecikme sorunu yaşıyorum. Jiroskop açık olmasına rağmen hareketlerim ekrana geç yansıyor, bu da oyun deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Cihazda henüz format, sıfırlama ya da t...

Realme gt2 Pro model telefonumu 04.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın faturası hâlâ elimdedir. Telefonumu sıvı teması olmadan, darbeye maruz bırakmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen otomatik güncellemelerden birinden sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluştu. Gü...

Realme c55 model telefonumda birkaç gündür titreşim sorunu yaşıyorum. Titreşim modu açık olmasına ve ses ayarlarında herhangi bir problem olmamasına rağmen aramalarda, alarmda ve genel olarak hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Yazılım güncellemesi yaptım ve telefonu yeniden başlattım ancak sorun dü...

Realme 12 Pro 5g cihazımı Türkiye’de kullanıyorum ve telefondan genel olarak memnundum, gayet stabil ve serin çalışan bir cihazdı. Ancak 1 Eylül 2025 güvenlik güncellemesini (model: RMX3842, seri no: 8e05561d) yükledikten sonra telefon belirgin şekilde ısınmaya ve normalden fazla pil tüketmeye başla...

Yaklaşık 7 ay önce Malatya Medya Markt’tan aldığım Realme gt 6 model telefonumdan genel olarak memnundum. Ancak son 2 haftadır Instagram uygulamasında ön kamerayı kullandığımda ekranda değişik çizgiler oluşmaya başladı. Instagram’da çift kamera açılınca sorun olmuyor fakat ön kamera tek başına açıld...

21.01.2024 tarihinde Media Markt Marmara Forum AVM’den 18.050 TL’ye aldığım Realme 11 Pro+ 5g model cihazım yaklaşık 7 aydır ciddi arızalar veriyor. Cihaz zaman zaman kendini resetleyip tüm verileri siliyor, hata ekranı çıkıyor ve kendi kendine yeniden başlatıyor. Ayrıca parmak izi okuyucu da çalışm...

11.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme c55 256GB cihazımda, son yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 3-4 gün sonra ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son 10 gündür, telefonu orijinal adaptör ve kablosu ile şarj etmeme rağmen cihaz çok yavaş şarj oluyor. Örn...

11.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 2 adet sıfır Realme 12 model telefon satın aldım. Telefonlardan birinde Wi-Fi ağlarını hiçbir şekilde görememe sorunu yaşadım. Realme müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı KVK Ankara servisine göndermem istendi. 2502507697...

Realme c55 model telefonumda yaklaşık 4-5 gündür Turkcell marka sim kartlarda şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazım diğer operatörlerin sim kartlarını sorunsuz çalıştırırken, Turkcell hatlarında hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Sorunun çözümü için sim kartı çıkarıp tekrar takmayı, telefonu sıfırlamayı v...

2023 yılında satın aldığım Realme gt 2 Pro model telefonumda, 2024 yazında bir güncelleme sonrası ekranda yeşil bir çizgi belirdi. O dönemde hastam olduğundan ve tek çizgiyle idare edebildiğim için servise hemen başvuramadım. Ancak zamanla çizgi sayısı arttı ve şu anda ekranda 5 tane yeşil çizgi mev...

A101 mağazasından aldığım Realme 9 Pro 5G (RMX3472) model cihazım, garanti süresi devam ederken ön kameradan arka kameraya geçişte görüntüyü ters çevirme ve yüz tanımanın çalışmaması sorununu göstermiştir. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmemiş, darbe veya sıvı teması olmamış, tamamen orijinal ve garanti...

Realme c53 model telefonumu bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son 2-3 aydır sürekli olarak “quickstep yanıt vermiyor” uyarısı alıyor ve cihazım donuyor. Bu sorun genellikle günde 1-2 kez, bazen daha sık bazen daha seyrek şekilde tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ancak ...

Realme t100 model kulaklığımı yaklaşık 1-1.5 yıl önce sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bir süre sonra kulaklık çalışmamaya başladı ve uzun süre kullanmadım. Şu anda tekrar ihtiyacım olduğu için kullanmak istedim fakat kulaklık kutusu şarj alıyor (yeşil ışık yanıp sönüyor) ancak Bluetooth'a bağl...

Realme 10 model cihazımı Bandırma’daki Vodafone mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Bugün PUBG Mobile oynarken jiroskop sensöründe ciddi bir sapma olduğunu fark ettim. Oyun sırasında cihazın jiroskopu düzgün çalışmadığı için oyun deneyimim tamamen olumsuz etkilendi ve bu so...

25 Haziran’da Vatan’dan satın aldığım Realme 12 model telefonumda, ilk günden beri Instagram uygulamasında video ve Reels izlerken sürekli kasılmalar yaşıyorum. Videolar donmuyor fakat akıcı şekilde izlenemiyor, sürekli takılmalar oluyor. TikTok uygulamasında ise bu sorun son 1 aydır ortaya çıktı ve...

2024 Kasım ayında Konya’daki Bizim Telekom mağazasından Realme C21Y model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve dokunmatik algılamama sorunları yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen bu sorunlar devam etti. Ayrıca son güncellemeden sonr...

Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında, son yazılım güncellemesinden hemen sonra boydan boya yeşil bir çizgi oluştu. Cihazımın garantisi biteli yalnızca 2-3 ay oldu ve bu sorun güncelleme sonrasında ortaya çıktı. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına geri döndüm ancak herhangi bir düzelme olmadı...

Realme 12 model telefonumda ara sıra ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir tarihten beri devam ediyor ve tamamen kendiliğinden, düzensiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazımı Media Markt Mark Antalya şubesinden aldığım garanti ve kasko kapsamında teknik servise ...

Realme C55 model telefonum üç gün önce kendi kendine kapandı ve tekrar açmak istediğimde doğru şifreyi girmeme rağmen “yanlış şifre” uyarısı vererek açılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve üç gündür cihazıma erişemiyorum. Farklı şifreler denedim fakat sonuç alamadım, telefonu sıfırlamak da istemi...