Realme teknik servis

Realme c53 model telefonumun açma kapama sorunu olduğu için garanti süresi içinde Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Telefonun ana kartının yandığını söyleyerek kullanıcı hatası denildi ve tarafıma 4.100 TL ücret çıkarıldı. Mağduriyet yaşamamak adına ücreti ödedim, cihazın yapıldığı söylendi ve...

2025 yılının Haziran ayında Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Realme C75 model telefon satın aldım. Telefon, mağazada su dolu bir kavanozun içinde, yanında da “Realme C75 IP69 waterproof su geçirmez” şeklinde görsel afişle birlikte teşhir ediliyordu. Ürünü özellikle bu su geçirmezlik...

Realme 11 Pro model telefonumda yaptığım son güncellemeden sonra gizli uygulamalarıma erişemiyorum. Güncelleme öncesinde sorunsuz şekilde ulaşabildiğim gizli uygulama klasörüne artık erişemiyor olmam, telefonu kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve henüz Re...

Realme Note 50 model telefonu yaklaşık bir ay önce bir mobil telefon bayisinden, Falake Modarres civarından satın aldım. Telefondan genel olarak memnunken, bu akşam yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldim. Telefon şarja takılıyken aniden kapandı ve bir daha normal şekilde açılma...

Realme 12 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl iki aydır kullanıyorum ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Son yaklaşık bir aydır telefonumda ciddi bir ısınma ve şarj problemi yaşamaya başladım. İnternette normal şekilde gezinirken bile telefonum beş dakika içinde belirgin şekilde ısınıyor ve bu...

Realme GT 2 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazım Android 15 güncellemesini yaptıktan sonra ekranın ortasında belirgin bir yeşil çizgi oluştu ve bu problem güncellemeden sonra ortaya çıktı. Ayrıca aynı güncellemeden sonra telefon normal kullanımda bile aşırı ısınmaya başladı; ...

Realme c55 model cihazımda yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir navigasyon sorunu yaşıyorum. Google Haritalar ve Yandex Navigasyon dahil hangi uygulamayı kullanırsam kullanayım GPS sinyali bulunamadı uyarısı alıyorum ve konum sürekli takılı kalıyor. Konum, mobil veri ve diğer ilgili ayarlarım açık ...

Realme 11 8GB/128GB RMX3636 Glory Gold model cihazımı, ekran görüntüsü gelmediği için 03.01.2026 tarihinde KVK Kartal teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 2602620796 numaralı form verildi. Cihazı satın aldığım Teknosa mağazasında satış görevlisi, bir sorun yaşa...

Annem için 06.02.2025 tarihinde Balıkesir/Edremit Media Markt mağazasından satın aldığımız Realme 12 Lite marka cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı ekran arızası nedeniyle kısa süre içinde iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Ürünün alış bedeli 13.248 TL’dir. Cihaz 25 Aralık’...

28 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme GT2 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasının pil tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama, telefonu normal kullandığım durumlarda bile pilin yaklaşık yüzde 70’ini tüketiyor ve bu durum cihazın kull...

Realme c61 model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve özellikle PUBG Mobile oynarken jiroskop özelliğinde sürekli bir gecikme sorunu yaşıyorum. Jiroskop açık olmasına rağmen hareketlerim ekrana geç yansıyor, bu da oyun deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Cihazda henüz format, sıfırlama ya da t...

Realme gt2 Pro model telefonumu 04.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın faturası hâlâ elimdedir. Telefonumu sıvı teması olmadan, darbeye maruz bırakmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen otomatik güncellemelerden birinden sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluştu. Gü...

Realme c55 model telefonumda birkaç gündür titreşim sorunu yaşıyorum. Titreşim modu açık olmasına ve ses ayarlarında herhangi bir problem olmamasına rağmen aramalarda, alarmda ve genel olarak hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Yazılım güncellemesi yaptım ve telefonu yeniden başlattım ancak sorun dü...

Realme 12 Pro 5g cihazımı Türkiye’de kullanıyorum ve telefondan genel olarak memnundum, gayet stabil ve serin çalışan bir cihazdı. Ancak 1 Eylül 2025 güvenlik güncellemesini (model: RMX3842, seri no: 8e05561d) yükledikten sonra telefon belirgin şekilde ısınmaya ve normalden fazla pil tüketmeye başla...

Yaklaşık 7 ay önce Malatya Medya Markt’tan aldığım Realme gt 6 model telefonumdan genel olarak memnundum. Ancak son 2 haftadır Instagram uygulamasında ön kamerayı kullandığımda ekranda değişik çizgiler oluşmaya başladı. Instagram’da çift kamera açılınca sorun olmuyor fakat ön kamera tek başına açıld...

21.01.2024 tarihinde Media Markt Marmara Forum AVM’den 18.050 TL’ye aldığım Realme 11 Pro+ 5g model cihazım yaklaşık 7 aydır ciddi arızalar veriyor. Cihaz zaman zaman kendini resetleyip tüm verileri siliyor, hata ekranı çıkıyor ve kendi kendine yeniden başlatıyor. Ayrıca parmak izi okuyucu da çalışm...

11.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme c55 256GB cihazımda, son yazılım güncellemesini yaptıktan yaklaşık 3-4 gün sonra ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son 10 gündür, telefonu orijinal adaptör ve kablosu ile şarj etmeme rağmen cihaz çok yavaş şarj oluyor. Örn...

11.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 2 adet sıfır Realme 12 model telefon satın aldım. Telefonlardan birinde Wi-Fi ağlarını hiçbir şekilde görememe sorunu yaşadım. Realme müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı KVK Ankara servisine göndermem istendi. 2502507697...

Realme c55 model telefonumda yaklaşık 4-5 gündür Turkcell marka sim kartlarda şebeke sorunu yaşıyorum. Cihazım diğer operatörlerin sim kartlarını sorunsuz çalıştırırken, Turkcell hatlarında hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Sorunun çözümü için sim kartı çıkarıp tekrar takmayı, telefonu sıfırlamayı v...

2023 yılında satın aldığım Realme gt 2 Pro model telefonumda, 2024 yazında bir güncelleme sonrası ekranda yeşil bir çizgi belirdi. O dönemde hastam olduğundan ve tek çizgiyle idare edebildiğim için servise hemen başvuramadım. Ancak zamanla çizgi sayısı arttı ve şu anda ekranda 5 tane yeşil çizgi mev...

A101 mağazasından aldığım Realme 9 Pro 5G (RMX3472) model cihazım, garanti süresi devam ederken ön kameradan arka kameraya geçişte görüntüyü ters çevirme ve yüz tanımanın çalışmaması sorununu göstermiştir. Cihaz hiçbir şekilde düşürülmemiş, darbe veya sıvı teması olmamış, tamamen orijinal ve garanti...

Realme c53 model telefonumu bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son 2-3 aydır sürekli olarak “quickstep yanıt vermiyor” uyarısı alıyor ve cihazım donuyor. Bu sorun genellikle günde 1-2 kez, bazen daha sık bazen daha seyrek şekilde tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ancak ...