Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrılarda Ekran Kararan Realme C65 İçin Yazılım Güncellemesi Talebi

385

İstanbul Küçükçekmece ArenaPark şubesindeki Vodafone bayisinden 20.04.2025 tarihinde faturaya ek olarak Realme c65 marka telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazıma çağrı geldiğinde ekran kararıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Yaklaşık iki hafta önce gelen son yazılım güncellemesinden sonra sorun tekrar başladı. Bir önceki sürümde bu problemi yaşamıyordum, yeni sürümle birlikte aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Şu ana kadar bayiye ya da teknik servise gitmedim, sorunun tamamen yazılımsal olduğunu düşündüğüm için öncelikle bu yolla iletmek istedim.

Realme c65 model cihazım için, sorunu giderecek şekilde bir yazılım güncellemesi yayınlanmasını veya mevcut güncellemenin düzeltilmesini talep ediyorum. Cihazı sorunsuz bir şekilde, çağrılar sırasında ekran kararmadan kullanmak istiyorum.

7 Mayıs 17:05 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Saygılarımızla. Realme Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Realme Telefonumun Ekranım Kararıyor

6 Aralık 2023 02:135.547

Realme c25 markalı telefonum var. Telefon görüşmesi yaparken ekran kararıyor. Hatta ekran açma tuşuna basmama rağmen, te...

Güncelleme Sonrası Realme C65'te Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

8 Haziran 2025 01:094.839

Realme C65 modelini yaklaşık 8 aydır kullanmaktayım. Son yaptığım güncellemeye kadar telefonumda hiçbir sorun yaşamadım....

1 Destek
Çözüldü

Gece Saatlerinde Realme C55 Kilit Ekranı Sorunu Tekrarlanıyor

27 Ağustos 2025 11:462.360

"Sorun giderildi. Teşekkürler..."

Ayıplı Telefon Değişim Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Kasım 2025 23:082.525

11.11.2025 tarihinde Vodafone bayisinden Realme c61 model telefonu satın aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren pikse...

Güncelleme Sonrası Ekran Görüntüsü Özelliği Çalışmıyor

10 Ağustos 2025 12:253.056

7 Ağustos 2025 tarihinde Realme C55 model telefonuma Realme uı 6.0 güncellemesi geldikten sonra, telefonumda ekran görün...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme Gt2 Wi-Fi Kapanma Sorunu

Realme Gt2 Wi-FiKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum
Realme Güvenlik Güncellemesi Yapılmıyor!

Realme GüvenlikGüncellemesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

C65 Logo
Realme
C65
Detaylı İncele

Realme Kategorileri