Realme servis

Realme 12 tarih 01 09 2025 tarihinde telefonumu servise gönderdim kaskosu vardı Media Markt 20 iş günü dediler ve şimdi arayıp 4 veya 6 hafta daha uzadığını mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Telefonumu yapılmadan geri göndermek istiyorlar

Realme 12 model telefonumda ara sıra ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir tarihten beri devam ediyor ve tamamen kendiliğinden, düzensiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazımı Media Markt Mark Antalya şubesinden aldığım garanti ve kasko kapsamında teknik servise ...

Realme GT2 model telefonumu 31.05.2023 tarihinde Media Markt Kayseri Melikgazi şubesinden aldım. Cihazım hiçbir sorun yokken aniden kapandı ve 4 aydır hiç çalışmıyor. Garanti süresi devam ettiği için cihazı Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ancak dönüş süresi çok uzadı, yasal süreler aşıld...

Realme 11 Pro+ cep telefonumun ekranı bir anda karardı ve kısa süreliğine kırmızı bir ışık görünüp kayboldu. Cihazımın garantisi Mayıs 2026'ya kadar devam ediyor. 27 Ağustos tarihinde telefonumu servise gönderdim ve 16 Eylül'de tarafıma geri gönderildi. Ancak, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle telefon...

Realme Buds T100 kulaklığım yaklaşık iki ay önce birden çalışmamaya başladı. Şarj olmasına rağmen kutuyu açınca yeşil ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Sorun ilk kez yaşandıktan sonra kulaklık bir daha hiç çalışmadı, sadece şarj oluyor. Kulaklık bana hediye olarak verildi, nereden ...

05.04.2025 tarihinde Kozyatağı Teknosa şubesinden aldığım Realme C61 marka model telefonum, ilk günden itibaren hoparlör arızası gösterdi. İstanbul’dan İzmir’e taşındığım ve iş görüşmelerim nedeniyle teknik servise verme fırsatı bulamadım. Sonrasında şarj girişinde de arıza oluştu ve hem ses hem de ...

Realme 11 Pro Plus model telefonumun orijinal şarj aleti çalındıktan sonra, yeni bir orijinal şarj aleti temin etmek istedim. 3 Eylül’de Realme Türkiye yetkili servisiyle iletişime geçtim defalarca ve bana iki farklı servis ismi verildi. Ancak bu servislerle görüştüğümde, orijinal şarj aleti satışı ...

Realme GT2 Pro model cihazımın orijinal şarj adaptörü ve kablosunu yaklaşık 6-7 aydır temin edemiyorum. Hem garanti kapsamında hem de garanti dışı olarak aksesuar temini için yetkili servis, müşteri hizmetleri ve çeşitli internet siteleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim. Müşteri hizmetleriyl...

Realme 12 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Kayseri Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana kamerada ses kayması sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor. Öncelikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana önbellek temizlememi önerdiler, anc...

Realme gt Pro 2 model telefonumu 01.04.2023 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 3 ay sonra, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, son güncellemeden sonra ekranda kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu ve bu sorun sürek...

Realme GT2 Pro model telefonumda, hiçbir darbe olmamasına rağmen ekranın sol tarafında yeşil bir çizgi oluştu. Araştırmalarımda bu problemin kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ayrıca, son yazılım güncellemesini aldıktan sonra telefonumun bataryası çok hızlı tükenmeye ve şarjı eskisi gibi dolmamaya ...

Realme GT2 Pro cep telefonumda yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. 20 iş günü olan tamir süresi, Çin'den gelecek yedek parça sıkıntısı nedeniyle 2 ayı geçmesine rağmen telefona hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi. Uzun uğraşlarım sonucunda, Realme tarafından 8 M...

Realme Lite 12 model telefonumun ekranı kırıldığı için 9 Temmuz tarihinde Ankara BDH yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran değişimi için benden 4000 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen cihazımın...

Realme GT2 Pro model cihazımda ekran üzerinde sürekli çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun servise başvurmadan yaklaşık 1 hafta önce ortaya çıktı. Sorun sürekli olarak devam etti ve cihazı 12 Mart tarihinde KVK Antalya servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücre...

Realme 12 5G Plus model telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazımda aşırı ısınma ve dokunmatik arızaları oluşmaya başladı. Özellikle ekranın belirli kısımlarında dokunmatik sürekli sorun çıkarıyor ve tuşlara basılmaz hale geliyor. Sorun, güncellemeyi yüklediğim günden beri devam ediyor...

Realme GT2 Pro telefon yeni sürüm güncellemesi sonrasında ekranda yeşil çizgi belirmesi. Realme 6 sürüm Android 15 yüklü Realme gt2 Pro cihazda kullanıcı hatası olmadan ekranında yeşil çizgi belirmiştir. Söz konusu bu durum güncelleme sonrası oluşmuş olup, yazılımsal sorundan kaynaklıdır. Söz konus...

Yılbaşında Teknosa’dan aldığım Realme C61 model telefonumda, ilk günden itibaren sürekli olarak kapanma, donma ve aşırı yavaşlık problemleri yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihazı iki kez servise gönderdim fakat yalnızca yazılım yüklenerek “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Şu anda ise cihaz şar...

Realme C61 (RMX3930) 8GB+256GB Dark Green marka model cep telefonunu Vatan Bilgisayar'dan aldım ve aradan 6 ay geçmeden sim kartları görmemeye başladı, ayrıca şarj sorunu ortaya çıktı. Hemen aldığım bayiye götürdüm ve KVK garantili olduğu belirtilerek teslim alındı. İnceleme sonrasında telefonun su ...

+1

Realme C55 256 GB 2023 tarihinde telefon aldım. Telefonun ekranı kırıldı ve servise gönderdim. Servis, ana kart eğik, kasa eğik, ekran kırıklığı gibi sorunlar olduğunu belirtti ve onarım için 11.337 TL ücret talep etti. Oysa telefonun sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili hali internet satışlarında ...

Vatan dan Realme 12 Pro Plus aldım. 7-8 ay oldu. Başka telefon bakarken bu telefon ellerinde kaldı herhalde şöyle iyi böyle iyi, bataryası güçlü, soğutması var, ısınma yapmaz istediğin oyunu oyna vs. Nitekim 7-8 ay oldu. Günde 2 kez şarj oluyor, aşırı derecede ısınma var özellikle sosyal platformlar...

Erzurum Turkcell'den geçen sene Realme C12 Lite telefon aldım. Aldığım günden itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. Telefon aşırı derecede ısınıyor ve çok fazla şarj tüketiyor. Bir yıl boyunca idare ederek kullandım. Üç ay önce telefonu aldığım yere, yani Turkcell'e götürdüm. Ancak mağaza el değiştird...

Ben bundan bir yıl önce Realme C53 telefon aldım. Bir kere kapandı, açılmadı; servise gitti, geldi. Şu an ikinci kez kapandı, açılmıyor; yine serviste. Buna çözüm bulun, bütün fotoğraflarım silindi, mağduriyet yaşıyorum. Çok üzgünüm, sürekli fotoğraflarım silinip geri gönderiliyor.