Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Realme Yetkili Servis Bulunamaması Nedeniyle Telefonum Sürekli Reset Atıyor

1.371

Realme 12 Lite marka telefonum elimden düşme sonucunda hasar aldı ve hem ekranı hem de anakartı zarar gördü. Bu süreçte Realme adına ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkili servis veya destek hattı bulamadım.

Yetkili bir yer bulamayınca mecburen mahallemdeki telefoncuya götürdüm. Ancak ana kart arızası nedeniyle telefon şu anda sürekli reset atıyor, düzgün şekilde kullanılamıyor. Buna rağmen Realme tarafında net bir servis ağı, yönlendirme ya da destek göremiyorum.

Realme markasından temel beklentim, Türkiye’de ulaşılabilir ve güvenilir bir yetkili servis ağı sunması ve ana kart gibi kritik arızalarda kullanıcıyı ortada bırakmamasıdır. Telefonumun anakartı ile ilgili olarak yönlendirilebileceğim, gerçekten yetkili bir servis bilgisinin paylaşılmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

6 Mart 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Ürün Değişimi Talebi

3.462

Annem için 06.02.2025 tarihinde Balıkesir/Edremit Media Markt mağazasından satın aldığımız Realme 12 Lite marka cep tele...

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekran Donması Ve Destek Eksikliği

7.625

Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık iki hafta önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Güncel...

1 Destek2 Yorum

Realme 12 Lite: Garanti Kapsamı Ve Kronik Sorunlar

5.736

Realme 12 Lite telefon aldım, 2 ay kullanmadan ekran ışığı gitti. Ekran dokunmatikte hiçbir sorun yok. Garantiye gönderd...

Realme 12 Lite: Garanti Kapsamı Ve Kronik Sorunlar
Realme 12 Lite: Garanti Kapsamı Ve Kronik Sorunlar
Realme 12 Lite: Garanti Kapsamı Ve Kronik Sorunlar
Realme 12 Lite: Garanti Kapsamı Ve Kronik Sorunlar
+1

Telefon Onarım Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Problemleri

3.210

Realme 12 Lite model telefonum 4. kattan düştü ve garantiye gönderdim. Kaskonun masrafları karşılayacağını düşünüyordum ...

Telefon Onarım Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Problemleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme Gt2 Wi-Fi Kapanma Sorunu

Realme Gt2 Wi-FiKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum
Realme Güvenlik Güncellemesi Yapılmıyor!

Realme GüvenlikGüncellemesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

12 Lite Logo
Realme
12 Lite
Detaylı İncele

Realme Kategorileri