Realme Yetkili Servis Bulunamaması Nedeniyle Telefonum Sürekli Reset Atıyor

Realme 12 Lite marka telefonum elimden düşme sonucunda hasar aldı ve hem ekranı hem de anakartı zarar gördü. Bu süreçte Realme adına ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkili servis veya destek hattı bulamadım.

Yetkili bir yer bulamayınca mecburen mahallemdeki telefoncuya götürdüm. Ancak ana kart arızası nedeniyle telefon şu anda sürekli reset atıyor, düzgün şekilde kullanılamıyor. Buna rağmen Realme tarafında net bir servis ağı, yönlendirme ya da destek göremiyorum.

Realme markasından temel beklentim, Türkiye’de ulaşılabilir ve güvenilir bir yetkili servis ağı sunması ve ana kart gibi kritik arızalarda kullanıcıyı ortada bırakmamasıdır. Telefonumun anakartı ile ilgili olarak yönlendirilebileceğim, gerçekten yetkili bir servis bilgisinin paylaşılmasını ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.