to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Hoparlör Arızası Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Para İadesi Talebi
Realme c61 model telefonumu yaklaşık 9 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ahizeden cızırtı geliyor ve zaman zaman hiç ses gelmiyor. Telefonla konuşurken karşı tarafı sağlıklı duyamıyor, görüşmeleri zorlanarak yapmak zorunda kalıyorum.
Bu sorun için telefonumu şimdiye kadar 4 kez servise gönderdim. Her seferinde arızanın giderildiği söylendi ancak cihaz bana her dönüşünde aynı problem devam etti. Sürekli servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağduriyetim büyüdü.
Defalarca tamire gitmesine rağmen sorun çözülemediği için Realme’den cihazım için para iadesi talep ediyorum. Uzun süredir aynı sorunla uğraşmak istemiyor, artık kalıcı bir çözüm olarak ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Yaşadığınız deneyim ile ilgili inceleme yaparak, çözüm üretilebilmesi adına üzerinde çalışacağımızı ve tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Ürünü dün itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne vermiş bulunuyorum
