Yeni Alınan Realme Note 60’ta Su Algılandı Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Realme Note 60 model telefonumu telefoncudan sıfır, kutulu şekilde aldım ve yaklaşık 1 aydır “su algılandı” hatası veriyor. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor, temizletmeme rağmen sorun hiç düzelmedi.

Servisi aradığımda ise ilgisiz ve umursamaz bir tavırla 10 gün sonra elime ulaşır giderse söylediler. Üstelik cihaza para karşılığında bakılacağı söylendi. Sıfır aldığım, kutusu hâlâ duran bir telefona bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkması ve üstüne bir de ücret talep edilmesi beni gerçekten mağdur etti.

Cihazdaki bu hatanın ücretsiz şekilde incelenip sorunun net olarak tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da değişim sağlanmasını istiyorum. Sıfır aldığım bir telefonun bu şekilde sorunlu çıkmasının ve ilgisiz yaklaşımın düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.