Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Realme Telefonlar İçin Türkiye'de Yetkili Servis Ve Orijinal Parça Ağı Eksikliği

28 Şubat 01:02523

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Realme Türkiye garantili Realme GT 6 model cep telefonu satın aldım ve ürününüzden performans olarak oldukça memnunum. Ancak Türkiye’de bu cihaz için ulaşılabilir ve yaygın bir yetkili servis ağı, Genel Servis Merkezi ve orijinal yedek parça tedariği bulunmaması beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Cihazı almadan önce özellikle garanti ve servis durumunu araştırdım ve Türkiye garantili olarak satılmasına rağmen ülkemizde Realme için pratikte kullanabileceğimiz bir yetkili servis altyapısı göremedim. Üründe bir sorun yaşadığımda veya herhangi bir parça değişimi gerektiğinde başvurabileceğim, güvenilir bir yetkili servis ve orijinal yedek parça kaynağı olmaması, uzun vadede telefonu gönül rahatlığıyla kullanmamı engelliyor.

Realme ve Oppo markaları için Türkiye genelinde, özellikle büyükşehirler ve metropol şehirlerde yetkili mağaza, orijinal yedek parça tedariği ve yaygın bir yetkili servis ağının kurulmasını talep ediyorum. Türkiye garantili olarak satılan ürünlerin, bu garantiye yakışır şekilde gerçek ve ulaşılabilir bir servis altyapısıyla desteklenmesini, mevcut ve potansiyel kullanıcıların mağdur edilmemesini istiyorum.

3 Mart 11:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Bunun için: - Realme Destek sayfamızı ziyaret edebilir, - e-posta gönderebilir veya - çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Aşıldı Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

12 Ağustos 2025 23:431.225

Realme GT2 Pro cep telefonumda yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. 20 iş günü olan tamir sür...

Realme Arızası Giderilemeyen Telefonumun Yenisi İle Değiştirilmesi

23 Temmuz 2023 13:356.422

Hepsiburada'dan satın aldığım oppo Realme c11 telefonum 24 aylık garanti süreci içinde arızalandı. Servis ve tamir için ...

1

Realme GT2 Pro Onarım Süresinin Aşılması Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

2 Mayıs 2025 16:301.411

Realme GT2 Pro cihazımı İstanbul Ouno servisine arıza giderilmesi talebiyle gönderdim. 27/03/2025 tarihinde 'yedek parça...

Realme GT2 Pro Onarım Süresinin Aşılması Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum
Realme Güvenlik Güncellemesi Yapılmıyor!

Realme GüvenlikGüncellemesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Realme Ekran Kararması Sorunu!

Realme EkranKararması Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

GT 6 Logo
Realme
GT 6
Detaylı İncele

Realme Kategorileri