Realme 12 Lite'de Uygulama Hataları, İnternet Kesintileri Ve Aşırı Isınma

Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce, ek bazı harcamalarla birlikte yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda özellikle son aylarda bazı uygulama ve oyunlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyuna girdikten bir süre sonra ekranda “Something went wrong. Check that Google Play is enabled on your device and that you're using an up-to-date version before opening the app. If the problem persists TRY reinstalling the app.” şeklinde uyarı çıkıyor ve altta da Play Store’a erişilemediğine dair hata veriyor.

İlk başta bu hata bir iki uygulamada olurken şu an 4–5 farklı oyunda aynı problemi yaşıyorum. Önerildiği gibi uygulamaları ve Play Store’u yeniden yüklemeyi, önbellek temizleme gibi adımları denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Telefonda genel olarak da yazılımsal sorunlar olduğunu düşünüyorum; daha ilk ayın sonlarından itibaren kasmalar başladı, ayrıca internet bağlantısında da sıkıntılar var. İnternet kendiliğinden kesiliyor, kendi kendine mobil veri–Wi-Fi arasında değişim olabiliyor, VPN kullanılamıyor ya da kendi kendine kapanıyor. Bunun yanında telefon en basit ve hafif kullanımda bile gereksiz şekilde ısınıyor.

Tüm bu problemler nedeniyle cihazdan hiç memnun değilim ve sorunun donanımsal değil yazılımsal olduğuna inanıyorum. Telefonum için gerekli yazılım güncellemelerinin ve kontrollerin yapılarak bu hataların kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantı, performans ve ısınma sorunlarımın incelenip çözülmesini talep ediyorum.