to read complaints and reviews, or file yours. 
ReadMaster uygulamasında 1 aylık Premium paket satın alımı sırasında haksız bir para çekimi ile karşılaştım. 23 Mart tarihinde, paket ücreti 199 TL olmasına rağmen Ziraat Bankası hesabımdan aynı paket için iki kez 199 TL çekilmiş ve toplamda 398 TL tahsil edilmiştir. Ödeme dekontunda f79941 referans numarası yer almaktadır.
Bu iki çekim işlemi de benim talebim olmadan otomatik şekilde gerçekleşmiş olup yalnızca 1 aylık Premium paket almak isterken fazladan ücret ödemek zorunda bırakıldım. Şu ana kadar ne readmaster müşteri hizmetleriyle ne de banka ile bu konuda bir görüşme yapmadım.
Talebim dışında gerçekleşen ikinci 199 TL’lik çekimin ve oluşan toplam 398 TL’lik tutarın kontrol edilerek fazladan alınan kısmın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür otomatik, mükerrer çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Betterme fzco adlı firmadan hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, Ziraat Bankası hesabımdan bir yılı aşkın süredir her ay düzenli olarak 98 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrelerimde bu işlemler “Betterme fzco” şeklinde görünüyor ve toplamda 1.176 TL tutarında haksız pa...
BetterMe FZCO uygulamasını 24 Mayıs 2024 tarihinde telefonuma indirdim, ancak hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen, o tarihten bu yana her ay düzenli olarak Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 98 TL 'BetterMe FZCO' adıyla çekim yapıldığını bugün banka uygulamasına girince fark ...
BetterMe uygulamasına web sitesi üzerinden giriş yaparak indirimli bir paket satın aldım. 4 haftalık paket için 179 TL olarak gördüğüm ücreti kabul edip kart bilgilerimi girdim. Ancak bu işlemden hemen sonra kartımdan hem 179 TL hem de ayrıca 209 TL olmak üzere üst üste iki kez para çekildi ve bu du...
BetterMe adlı uygulamayı telefonuma yalnızca indirdim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve kısa süre sonra uygulamayı sildim. Buna rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 6 Aralık tarihinde 349 TL ve bugün de 699 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildiğini dekontlarımı kontrol ederken fark ettim. Tele...
Betterme ile hiçbir şekilde ücretli bir abonelik başlatmadığım ve abone olmadığım halde, son iki aydır Ziraat Bankası hesabımdan toplam yaklaşık 700 TL tutarında para çekildiğini dün fark ettim. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanal üzerinden herhangi bir onay vermediğim bu tahsilatların nasıl ve...
Yorumlar