Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35916835

Amazon'dan Razer Blackshark V2 Kulaklığının Geciken Teslimatı Ve İletişimsizlik

profile
Bedirhan
Razer
06 Mayıs 17:46
24

Amazon üzerinden 405-8374523-4853920 sipariş numaralı Razer Blackshark v2 kulaklığı satın aldım. Tarafıma gönderilen mailde ürünün teslim tarihinin 4 Mayıs olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak 4 Mayıs sabahı, ürünün o gün teslim edilemeyeceğine dair yeni bir mail aldım ve herhangi bir gerekçe veya net yeni teslim tarihi belirtilmedi.

Ertesi gün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda, telefon ile görüşme seçeneğinin şu an kullanılmadığı yönünde uyarı aldım. Ardından mail yoluyla iletişime geçtim fakat oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 4 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken ürünüm 6 Mayıs itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve karşı tarafta muhatap bulamıyorum.

Sitenin kendi bot hizmetiyle görüştüğümde ise bir kulaklık için 18 Haziran gibi aşırı ileri bir teslim tarihi gösteriliyor, bu durum bana son derece mantıksız ve mağduriyet yaratıcı geliyor. Hem ürünümün makul ve net bir tarihte teslim edilmesini hem de bu iletişimsizlik ve gecikme konusunda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Razer Blackshark V2X Kulaklıkta Kablo Temassızlığı Ve Ses Problemleri

profile
Barış
Razer
18 Ekim 2025 13:27
1.763

Razer Blackshark V2X kulaklığımı 25 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kulaklığın kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Özellikle kablo her kımıldadığında tek kulaklıktan ses gelmiyor veya ses seviyeleri eşit olmuyor (%30 sol, %70 sağ). A...

Razer Blackshark V2X Kulaklıkta Kablo Temassızlığı Ve Ses Problemleri
razer-blackshark-v2x-kulaklikta-kablo-temassizligi-ve-ses-problemleri-2.jpg
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bircom Uzun Süren Ve Bilgilendirme Yapılmayan Garanti Süreci

profile
Kenan
Sennheiser
05 Haziran 2024 12:10
1.173

Amazon resmi satıcısı üzerinden 11 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığımda çok tiz bir ses arızası vardı. ...

1 Yorum
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklıkta Menteşe Kırılması Ve Ücretli Değişim Teklifi

profile
Emir
Razer
09 Kasım 2025 04:52
1.163

Razer Blackshark v2 Pro model kulaklığımı Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü garanti süresi devam ederken kullanmaya başladım ve 13.06.2025 ile 09.11.2025 tarihlerinde menteşe kısmında kırılma sorunu yaşadım. Ürünü dikkatli kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı. Yaşadı...

Garanti Kapsamındaki Kulaklıkta Menteşe Kırılması Ve Ücretli Değişim Teklifi
Garanti Kapsamındaki Kulaklıkta Menteşe Kırılması Ve Ücretli Değişim Teklifi
1 Yorum
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Mikrofon Arızalı Kulaklıkta Servis İhmali Ve Amazon Destek Sorunu

profile
Salih
SteelSeries
22 Ocak 12:57
540

Amazon üzerinden 16 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım SteelSeries marka kulaklığımın mikrofonu bir süredir çalışmıyor. Ürünün mikrofon arızası nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine kulaklığı SteelSeries servisine gönderdim. Servise gönderdiğim ürün, herhangi bir onarım yapılm...

mikrofon-arizali-kulaklikta-servis-ihmali-ve-amazon-destek-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Razer V2 Sallantı Hatası videonun kapak resmi

Razer V2 Sallantı Hatası

profile
Mert
Razer Marka Kulaklıktan Beklenmedik Bir Sorun videonun kapak resmi

Razer Marka Kulaklıktan Beklenmedik Bir Sorun

profile
Ebubekir
Razer Basilix Çalışmıyor Yeşilden Sonra Kırmızı Yanıyor! videonun kapak resmi

Razer Basilix Çalışmıyor Yeşilden Sonra Kırmızı Yanıyor!

profile
Mete

Öne Çıkan Konular

Razer BlackShark V2 Razer BlackShark V2 müşteri hizmetleri Razer BlackShark V2 iletişim Razer müşteri hizmetleri
Razer
BlackShark V2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz