Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Güneş Gözlüğü Garanti Sorunu

Rayban Güneş Gözlüğü Garanti Sorunu
Rayban Güneş Gözlüğü Garanti Sorunu
Rayban Güneş Gözlüğü Garanti Sorunu
Rayban Güneş Gözlüğü Garanti Sorunu
profile
Recep
26 Temmuz 2024 17:52
4.421

Adana Reşatbey Mahallesi Cumhuriyet caddesinde bulunan Andırın Optik isimli iş yerinden Rayban güneş gözlüğü almıştım Ocak 2024'de. Güneş gözlüğünün bilmediğim şekilde çerçevesinde kırık meydana geldi. Bunun garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ama kullanıcı hatası şeklinde değerlendirilir diye söylendi. Güneş gözlüğünün çerçevesi nasıl bu hale gelir, ben en fazla kullanırken 2-3 defa düşünmüşümdür. Çoğunlukla kılıfında duran gözlük itinayla kullanırken bu şekilde çerçevesinin kırılması gözlükle ilgilidir. Garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

Recep
Recep
31 Ekim 2024 14:27

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum sonuçlandı, Hakem Heyeti kararını Andırın optik isimli iş yerine götürdüm, yine sattığı ürünün arkasında durmayarak dağıtıcı firmayla muhatap olacaksınız dendi, sattığın ürünün parasını aldığın ürünün arkasında durmayacaksan niye bu ürünü satıyorsun, benden para alıyorsan sorumlu bir esnaf gereği neyse aracı satıcı olarak kararı sen alıp muhatap olduğun dağıtıcı firmaya göndereceksin. Özellikle optikte satıcı personelin sahibi kimse elemanın yönlendirmesiyle bu gözlüğü aldım, ama pişman ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Ateşe mi tuttunuz gözlüğü, ya da kediniz mi ısırdı, diş izi var orada. Ben 25 yıldır kullanıyorum Rayban'ın her modelini, başıma hiç böyle bir şey gelmedi. Tebrik etmeli sizleri.

Recep
Recep
Şikayet Sahibi

Diş izi mi? Ne kedim var ne de başka bir şey. Ben de yıllardır kullanıyorum başıma ilk defa böyle bir durum geldi, anlamadığım için şaşırdım zaten, en fazla kullanırken yere düşürmüşümdür. Tebrikleriniz için zahmet edip yorumunuz için de teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ray Ban Gözlüğümde Oluşan Çatlak Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Sayıldı

profile
Halil
29 Temmuz 2025 10:44
758

Rayban Gözlük Çerçevesi Kırıldı, Parça Tedariki Yapılmıyor

profile
Elvan
16 Haziran 2025 21:28
1.178
Rayban Gözlük Çerçevesi Kırıldı, Parça Tedariki Yapılmıyor
Rayban Gözlük Çerçevesi Kırıldı, Parça Tedariki Yapılmıyor
Rayban Gözlük Çerçevesi Kırıldı, Parça Tedariki Yapılmıyor
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğüm Kısa Sürede Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

profile
Senay
01 Eylül 2025 11:06
1.766
Benzer Şikayet Yaz