Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Gözlüğümdeki Sorun Çözülmedi, Garanti Sürecinde İlgisizlik

profile
Cansu
19 Temmuz 2025 16:24
1.117

Rayban güneş gözlüğüm, aldığım günden beri gözümde sabit durmuyor; kıpırdamasam bile aşağı kayıyor. Yüzüme uygun bir gözlük almadığımı düşünmüştüm, fakat başka bir gözlükçüde aynı gözlüğü denediğimde yüzüme tam oturdu ve asla düşmedi. Aldığım mağazaya götürdüm, bir takım ayarlar yaptılar, bir süre kullandım ama sorun giderilemedi. Bunun üzerine gözlüğü fabrikaya incelemeye yolladılar. Gözlük, incelemeden gönderildiği şekilde, yani hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. Bu arada ürünün garantisi devam etmekte. Gözlüğümü beğeniyorum; değişim veya iade çıksa bile yine aynı modeli almak isterim. Ancak marka o kadar ilgisiz ki, bırakın iade veya değişimi, tamir bile yapmamış, garantisi devam etmesine rağmen. Belli ki bu üründe bir kusur var. Neden değişim yapamıyorum? Neden marka ürününün arkasında durmuyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2023 16:06
5.884
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
30 Mayıs 2024 11:09
1.667
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Rayban Marka Gözlük Mağduriyeti

profile
Kübra
23 Mayıs 2024 17:38
3.041
Atasun Optik Rayban Marka Gözlük Mağduriyeti

Rayban Gözlükte Sürekli Sap Gevşemesi Ve Garanti Çözüm Eksikliği

profile
Birhan
31 Mayıs 2025 00:42
731
Rayban Gözlükte Sürekli Sap Gevşemesi Ve Garanti Çözüm Eksikliği
Rayban Gözlükte Sürekli Sap Gevşemesi Ve Garanti Çözüm Eksikliği
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
08 Ekim 2024 15:40
809
"Atasun Optik'e mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz