to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketlerinin Yanlış Tahsilat Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Hdi Sigorta, Capital Force Alternatif Çözüm Ortaklığı a. Ş. Ve Ray Sigorta ile ilgili olarak bugün trafik sigortam kapsamında ciddi bir sorun yaşadım. Telefon yoluyla yapılan görüşmede, yanlış üslup ve beyanlarla 86.823 TL tahsil edilmeye çalışıldı. Ayrıca, gerekli bilgilendirme yapılmadı ve yapılmak istenmedi. Görüşme sırasında hakaret, aşağılama, tahrik ve tehdit içeren ifadeler kullanıldı.
Hdi Sigorta, Capital Force ve Ray Sigorta gerekli işlemleri yapmıyor ve tarafıma bilgilendirme sağlamıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçem halen aktif ve sözleşme kapsamında.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hasar tazmininin eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma yapılan bu olumsuz davranışlarla ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Müşterisi olduğum Ray Sigorta hiçbir şekilde bana geri dönüş yapmadı ve tarafını
