to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım salı günü 10302404807 numaralı hasar dosyamız açıldı. Daha sonra araca bakmaya gelen eksper araç için pert ya da onarım olacak dedi. Süreci beklemeye başladık. 18 Kasım haftasında aracımı pert ihalesine çıkarmışlar. Ege bölge müdürü ile konuştuğumuzda aracı kimin pert ihalesine çıkardığını bilmediğini dosyanın kapanmasının 1 hafta 10 gün süreceği bilgisi verildi. Bugün 27 Kasım çarşamba 22 gündür aracım olduğu gibi duruyor. Nedeni ise iş bilmez Ray Sigorta çalışanları yüzünden. Aracın onarım mı olacağı pert mi olacağıda belli değil. Onarım olacaksa ortalama 30 gün daha beklemem gerekecek. Bu süre zarfında tarafımı oyaladığınız için hukuki yollar ile zararımı tanzim etmek için avukat aracılığı ile mahkeme yoluna başvuracağım. Ray Sigorta çağrı merkezi biz bilmiyoruz aracın durumunu başka birim ilgileniyor iletişim numarası yokmuş kendileri de ulaşamıyormuş. Böyle saçmalık mı olur. Eksper firması genel merkeze atıyor topu. Ray Sigorta bekletiyor diyor. Esnaf işi bir kurumdan ilk defa kasko yaptırdım ve son kez olacak.
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
10/05/2025 tarihinde bir kaza yaşadım. Karşı taraf %100 hatalı çıktı. İki gün sonra dosya açıldı, eksper geldi. Parçalar belirlendi, sonra birden araç pert ihalesine çıktı. 15 gün sonra tekrar onarım kararı çıktı. Aracım 50 gündür servisin önünde bekliyor. Eksperi arıyorum, onay verdik diyor; servis...
26.04.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrası tutulan tutanaklar sonucunda haklı olduğum ortaya çıktı ve sonrasında aracımın onarılması için dosya açıldı. Aracıma eksper atandı. Eksper sürecinin uzadığını fark edip eksper ile iletişime geçtim. İlk başta parça temin edildiği söylendi. Sonrasında parça...
11.08.2024 tarihinde Kahramanmaraş ili Göksun ilçesinde, Kayseri istikametinde Göksun'a 10 km kala trafik kazası yaptım ve kazadan 60 gün geçmesine rağmen kasko firmasını yaptırdığım Ray Sigortası tarafından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sigorta firması Gaziantep'ten O**** Ü****** adında bi...
Ray Sigorta'da kasko yaptırdım. Kaskodan kaza yaptığım için aracımın hasar işlemleri başlatılması için dosyayı 2 Eylül 2024 tarihinde açtırdım. Bugün 28 Ekim 2024 ve yaklaşık 45-46 gün oldu, hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı veya bir dönüş sağlanmadı. Ray Sigorta kasko firması bu konuda ben...
Yorumlar