to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'nın Ödeme Yapmama Israrı
Ray Sigorta müşterisi olarak 26/12/2023 tarihinde aracımda %100 kusurlu olarak hasar meydana geldi. Aracımın tamir süreci sonrası değer kaybı başvurusu yaptık, ancak Ray Sigorta'dan cevap alamadık. Bu nedenle Sigorta Tahkim Kurumuna başvurduk ve kazandık. Sigorta Tahkim Kurulunun 13/10/2024 tarih ve k-2024/330990 sayılı kararına itiraz eden Ray Sigorta, 16/11/2024 tarih ve 2024/ihk-88140 sayılı lehimize olan itiraz kararını hala uygulamamıştır. Sonuç olarak, ödemesi gereken 20 bin küsuru ödemediğinden kalan tutar için kasko şirketine başvurulamamıştır. 1 yıldan fazladır, kararlar aleni ortada iken halen ödeme yapamayan Ray Sigorta, Borsa'da karlı bilançoları ve yüksek fk oranlarıyla dikkat çekmektedir. Vatandaşın mağduriyetine çözüm üretemedikten sonra bu vatanda sigortacılık yaptığını sanmanın amacı nedir?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Hiç mi başınıza bu tür şeyler gelmeyecek aynı süreçleri yaşamadan insanları anlama becerisi oluşmuyor mu sizde? 24 Aralık 2024'ta ödeme yaptık IBAN yanlış olmuş siz şikayet edince bunu fark ettik tekrar vekilinizle görüşüp haftaya ödeme yapacağız diyorsunuz? İcraya yapılan ödemede IBAN nasıl yanlış oluyor madem yanlış bunu ben demeden fark edemiyor musunuz? Madem farkettiniz 1 hafta daha niye bekletiyorsunuz vatandaşı? Ne söylesem az da size söylemek boş. Apaçık kasıtlı olarak yokuşa sürdünüz 1 senedir böyle bekletiyorsunuz? Yazıklar olsun.
