Ray Sigorta'nın Tazminat Sürecini Uzatması Mağduriyet Yaratıyor

Ben 10.08.2023 tarihinde yaralanmalı trafik kazası geçirdim. Bize çarpan kişi %100 suçlu olduğu için ve bize çarpan kişinin sigortası Ray Sigorta olduğu için tazminat için 28.02.2024 tarihinde aldığımız heyet raporunu kabul etmeyip bahaneler üreterek Ray Sigorta süreci uzatmaya çalıştı. Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurduk ve hakem kararı Ray Sigorta'nın tazminatı ödemesine karar verdi ve 24.08.2024 tarihinde hakem kararı sigorta şirketine ulaştı ve sigorta şirketi bugün yani 27.08.2024 tarihinde hakemin verdiği karara itiraz etti. Yani ben ve avukatım uzlaşmacı olmaya çalışsak da sigorta şirketi saçma sapan bir sebepten süreci uzatmaya çalışıyor. Yani benim gibi birçok kişinin bu gibi durumlardan muzdarip olduğunu biliyorum. Diğer sigorta şirketleri böyle kaza mağdurlarının süreçlerini uzatmıyor. Ben 1 yılı doldurmama rağmen Ray Sigorta türlü sebeplerle bu süreci uzatıyor. Hakem kararına bile itiraz ediyor. Ray Sigorta bir sigorta şirketi olarak müşterilerine ve kaza mağdurlarına böyle mi değer veriyor? Buradan diğer araç kullanıcısı arkadaşlara seslenmek istiyorum. Neden Ray Sigorta'ya araç sigortamızı yaptıralım, ben ve benim gibi tazminat mağdurları varken Ray Sigorta itibarı düşmeyecek mi? Buradan yetkili kişilere sesleniyorum, Ray Sigorta süreci kendi menfaati için uzatıyor, lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Ray Sigorta tarafıma dönüş yapmadı ve hiçbir yerden bilgi alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ray Sigorta dönüş yapmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi




















Ne yapmak lazım ben de anlamadım paramız ile rezil olmak bu galiba bizim de pert işlemleri sonuçlanmadı