Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta'nın Tazminat Sürecini Uzatması Mağduriyet Yaratıyor

Ray Sigorta'nın Tazminat Sürecini Uzatması Mağduriyet Yaratıyor
Abdullah
Abdullah
Ray Sigorta
27 Ağustos 2024 20:5517.527

Ben 10.08.2023 tarihinde yaralanmalı trafik kazası geçirdim. Bize çarpan kişi %100 suçlu olduğu için ve bize çarpan kişinin sigortası Ray Sigorta olduğu için tazminat için 28.02.2024 tarihinde aldığımız heyet raporunu kabul etmeyip bahaneler üreterek Ray Sigorta süreci uzatmaya çalıştı. Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurduk ve hakem kararı Ray Sigorta'nın tazminatı ödemesine karar verdi ve 24.08.2024 tarihinde hakem kararı sigorta şirketine ulaştı ve sigorta şirketi bugün yani 27.08.2024 tarihinde hakemin verdiği karara itiraz etti. Yani ben ve avukatım uzlaşmacı olmaya çalışsak da sigorta şirketi saçma sapan bir sebepten süreci uzatmaya çalışıyor. Yani benim gibi birçok kişinin bu gibi durumlardan muzdarip olduğunu biliyorum. Diğer sigorta şirketleri böyle kaza mağdurlarının süreçlerini uzatmıyor. Ben 1 yılı doldurmama rağmen Ray Sigorta türlü sebeplerle bu süreci uzatıyor. Hakem kararına bile itiraz ediyor. Ray Sigorta bir sigorta şirketi olarak müşterilerine ve kaza mağdurlarına böyle mi değer veriyor? Buradan diğer araç kullanıcısı arkadaşlara seslenmek istiyorum. Neden Ray Sigorta'ya araç sigortamızı yaptıralım, ben ve benim gibi tazminat mağdurları varken Ray Sigorta itibarı düşmeyecek mi? Buradan yetkili kişilere sesleniyorum, Ray Sigorta süreci kendi menfaati için uzatıyor, lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum.

Gelişme

28 Ağustos 2024 16:46

Ray Sigorta tarafıma dönüş yapmadı ve hiçbir yerden bilgi alamıyorum.

28 Ağustos 2024 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Abdullah
Abdullah
28 Ağustos 2024 12:05

Ray Sigorta dönüş yapmadı

28 Ağustos 2024 17:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Şeyma
Şeyma
Benzer Şikayeti Var
23 Eylül 2024 16:52

Ne yapmak lazım ben de anlamadım paramız ile rezil olmak bu galiba bizim de pert işlemleri sonuçlanmadı

Lokman
Lokman
20 Eylül 2024 11:49

Geçmiş olsun Yüzde kaç rapor aldınız kolunuz için

Ufuk
Ufuk
Benzer Şikayeti Var
28 Ağustos 2024 11:49

Çok geçmiş olsun. Ray Sigortada müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Kalite yok! Benim de aracıma 1 ay önce evimin önünde aracım park halinde iken çarptılar. Çarpan %100 kusurlu. Ray Sigortadan Kaskom da var. Hasarın 45.000TL sini karşılamadı bana yüklediler. Ray Sigorta müşteri ilişkileri buradan, ilgili departmanımız çözüm ile ilgili size dönüş yapacaklar diye yazdı. Bana dönüş yapan olmadı. Birkaç gün sonra tekrar, şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır yazdılar. Beni Ray Sigortadan arayan bile olmadı. Bari Yalan bilgi vermeyin insanlara buradan yazıp ta! Rabbim haklıdan yana olsun inşallah!

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Muammer
25 Haziran 2025 14:033.327

2025 Ocak ayında 100/100 kusurlu olduğum maddi hasarlı (üç araca hasar verdim) kaza yaptım. Geçen zamanda karşı taraflar...

1 Destek
1

Ray Sigorta'nın Ödeme Yapmama Israrı

Ahmet
2 Ocak 2025 16:131.918

Ray Sigorta müşterisi olarak 26/12/2023 tarihinde aracımda %100 kusurlu olarak hasar meydana geldi. Aracımın tamir sürec...

Ray Sigorta'nın Ödeme Yapmama Israrı
Ray Sigorta'nın Ödeme Yapmama Israrı

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

Derviş
26 Haziran 2025 12:552.484

10 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olarak kayıtlara geçtim. Kaza sonucunda aracımda oluşan...

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular