Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atila sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Avukat Ve Destek Talebime Yanıt Alamadım: Mağduriyet Yaşıyorum

18 Kasım 14:51
348

Ray Sigorta’dan yaptırılmış olan 1029370625 poliçe numaralı trafik sigortası kapsamında, şoför olarak kullandığım araçla ilgili bir kaza yaşadım. Kazanın ardından araç sahibi bana dava açtı ve bu süreçte Ray Sigorta’dan, mahkemede savunmam için avukat atanmasını talep ettim.

Yaklaşık 10 gün önce hem e-posta yoluyla hem de müşteri iletişim formu üzerinden durumu detaylı şekilde ilettim. Ancak iki defa sadece “En kısa zamanda temsilcimiz sizinle iletişime geçecek” şeklinde otomatik yanıt aldım ve bugüne kadar hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Şu ana kadar Ray Sigorta’dan herhangi bir hukuki veya maddi destek alamadım.

Dava Mersin 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nde, 2025/9 esas numarasıyla görülüyor ve duruşma tarihi 25/11/2025 olarak belirlendi. Poliçemizin her şeyi kapsadığını ve bu tür durumlarda zarar görmeyeceğim söylendiği halde, mağduriyet yaşıyorum. Ray Sigorta’dan, davaya dahil olmak üzere bana avukat atanmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 10:13 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Atila
19 Kasım 11:02

Duruşma tarihi 25/11/2025 tarihinden sonra dönüş yapılırsa bir anlamı olmayacağını belirtirim

Atila
25 Kasım 21:38

Merhaba Ray Sigorta müşteri temsilcisi Yetkilileri benimle sorunum hakkında hala iletişime geçilmedi

Atila
25 Kasım 21:42

Ray Sigorta müşteri temsilcisi yetkilisi şirketiniz benimle müşteriniz ile kaç ay sonra iletişime geçecek merak ediyorum hala iletişime geçmenizi bekliyorum

Atila
02 Aralık 12:12

Hala ray sigortanın bana dönüş yapmasını bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

26 Haziran 12:55
1.649
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

19 Ağustos 13:24
2.565
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Kazadan Sonra Aracım İki Aydır Serviste Bekliyor Ray Sigorta Çözüm Sunmuyor

06 Ekim 09:36
469
Benzer Şikayet Yaz