Ray Sigorta'da Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi

Ray Sigorta’dan açmış olduğum 11702502592 numaralı değer kaybı dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal süreç tamamlanmasına ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, dosyam 24 gündür kapatılmadı ve herhangi bir ödeme işlemi yapılmadı. Bu süreçte 5 kez...

15 Haziran 2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11 11 250 28 96 numaralı hasar dosyam üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Başvuru yaptıktan sonra hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyam sistemde kapalı olarak görünmeye devam etti. Müşteri hizmetleriyle her görüş...

07.05.2025 tarihinde aracımın trafik kazası sonrası oluşan değer kaybı için Ray Sigorta Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. 113025028** numaralı dosyam ve 11830086** poliçe numaram ile tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosya incelemesi de tamamlandı ancak aradan uzun zaman geçm...

22 Ağustos 2025 tarihinde 2009 model Hyundai Matrix 1.5 CRDİ aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum ve 11202501834 numaralı dosya oluşturuldu. Başvurumdan bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve bu süreçte Ray Sigorta ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde dosyamın incelemede olduğu ve beklemem...

Ray Sigorta’dan Renault Captur 2024 model aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Normalde 14 iş günü içinde ödeme yapılması gerekirken, başvurumun üzerinden 35 gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle ...