to read complaints and reviews, or file yours.24 Gündür Sonuçlanmayan Değer Kaybı Dosyası Ve İletişim Sorunu
Ray Sigorta’dan açmış olduğum 11702502592 numaralı değer kaybı dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal süreç tamamlanmasına ve tüm evraklarımı eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, dosyam 24 gündür kapatılmadı ve herhangi bir ödeme işlemi yapılmadı.
Bu süreçte 5 kez telefonla, 3 kez de online olarak iletişime geçtim. Online başvurularıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonla ise her aradığımda yalnızca sürecin hızlandırıldığı söylenerek geçiştirildim. Dosyamı doğrudan Ray Sigorta üzerinden açtım ve tarafıma herhangi bir ödeme tutarı da bildirilmedi.
Yasal sürenin aşılması nedeniyle mağdur edildim ve ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Merhaba, İlgili dosya inceleme sırasına alınmış olup, incelenmesi durumunda olumlu veya olumsuz şekilde sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
