Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ray Sigorta'da Cam Değişim Talebine İlgisizlik

Ercan
14 Ocak 2025 10:093.042

Ray Sigorta kasko poliçesi hk.

Cam kırılması hasarları klozu:
Cam kırılması hasarları klozu: İş bu poliçe ile sigortalı araçta poliçe süresi içinde meydana gelen hasarların sadece cam hasarı olması halinde;
-Tek cam değiştirilmesinde mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi 1 üst kademeye çıkacaktır.
-İki adet cam değiştirilmesinde (Kullanım tarzı; Kamyon, Tanker, Çekici, Otobüs hariç) mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi aynen korunacaktır.
-Kamyon, Tanker, Çekici ve Otobüsler de iki adet cam değiştirilmesi halinde mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi kaybolacaktır.
-Tüm araç cinslerinde üç ve daha fazla cam değiştirilmesinde mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi kaybolacaktır.
İş bu kloz hükümleri tüm araç cinsleri için geçerlidir.
.
İş bu poliçe ile sigortalanmış araçta cam kırılması hasarı meydana gelmesi halinde, anlaşmalı cam servislerimizde veya istenen herhangi bir tamir
merkezinde yapılacak olan cam değişimlerinde muafiyet uygulanmayacaktır.

Sözleşmenin herhangi yerinde teminat kelimesi geçmemesine rağmen yetkili serviste yaptırmak istediğim ön cam değişim talebim reddedilmiş ve herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Herhangi bir geri dönüşte yapmamıştır. Zorla bilgi almak için ray sigortanın peşinde gezmekteyim. En kısa zamanda yasal yollardan gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmeme rağmen ilgisizler devam ediyor.

14 Ocak 2025 11:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ercan
Ercan
16 Ocak 2025 13:50

Ray sigortanın konu ile ilgili cevabı; Hasar nedeni poliçe teminatları kapsamına girmemektedir. Kasko teminatlarına girmemektedir. Sözleşme ile ilgili maddeyi yukarıda paylaştım. Poliçe teminatları ile ilgili herhangi bir madde yok. Teminatlar sözleşmede açıkça yazılmalıdır. Tüketici yanıltılmıştır. Ray Sigorta kasko tüketiciye yardımcı olmamıştır.

16 Ocak 2025 14:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ercan
Ercan
24 Ocak 2025 12:21

Ray Sigorta kasko şikayetim ile ilgili herhangi bir dönüş yapmadı. Cevap beklediğim hiçbir soruma mantıklı cevap vermedi. Ray Sigorta kasko yapacak arkadaşlarımın bunu tekrar düşünmesini tavsiye ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ray Sigorta Kasko Poliçemde Ki Cam Değişimi Gerçekleşmedi.

Emrullah
Emrullah
Ray Sigorta
17 Temmuz 2023 11:103.012

"Problem çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."

1

Ray Sigorta'dan Ön Cam Hasarı İçin Red Yanıtı

Yusuf
14 Temmuz 2025 21:151.475

8 ay önce Ray Sigorta'dan aracıma sigorta ve kasko yaptırdım. Geçen gün aracıma bindiğimde, sağ ön camın sağ alt tarafın...

Ray Sigorta'dan Ön Cam Hasarı İçin Red Yanıtı
Ray Sigorta'dan Ön Cam Hasarı İçin Red Yanıtı
Ray Sigorta'dan Ön Cam Hasarı İçin Red Yanıtı
Ray Sigorta'dan Ön Cam Hasarı İçin Red Yanıtı
+1
3 Yorum

Ray Sigorta Kaskodan Cam Değişimi

Ferudun
8 Ağustos 2023 17:064.019

Aracımın seyir halindeyken ön camı kırıldı ve ray sigortada Genişletilmiş Kaskom bulunmakta. Toyota yetkili servise gitt...

1 Destek
5
Çözüldü

Ray Sigorta Kasko Pişmanlığı Yaptırmayın

Fazlı
16 Mayıs 2024 15:463.998

Araç sigortamı Ray Sigorta üzerinden kasko yaptırarak güvence altına aldım....

Ray Sigorta Kasko Pişmanlığı Yaptırmayın
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular