Ray Sigorta'da Cam Değişim Talebine İlgisizlik
Ray Sigorta kasko poliçesi hk.
Cam kırılması hasarları klozu:
Cam kırılması hasarları klozu: İş bu poliçe ile sigortalı araçta poliçe süresi içinde meydana gelen hasarların sadece cam hasarı olması halinde;
-Tek cam değiştirilmesinde mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi 1 üst kademeye çıkacaktır.
-İki adet cam değiştirilmesinde (Kullanım tarzı; Kamyon, Tanker, Çekici, Otobüs hariç) mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi aynen korunacaktır.
-Kamyon, Tanker, Çekici ve Otobüsler de iki adet cam değiştirilmesi halinde mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi kaybolacaktır.
-Tüm araç cinslerinde üç ve daha fazla cam değiştirilmesinde mevcut poliçe üzerindeki hasarsızlık indirimi kaybolacaktır.
İş bu kloz hükümleri tüm araç cinsleri için geçerlidir.
.
İş bu poliçe ile sigortalanmış araçta cam kırılması hasarı meydana gelmesi halinde, anlaşmalı cam servislerimizde veya istenen herhangi bir tamir
merkezinde yapılacak olan cam değişimlerinde muafiyet uygulanmayacaktır.
Sözleşmenin herhangi yerinde teminat kelimesi geçmemesine rağmen yetkili serviste yaptırmak istediğim ön cam değişim talebim reddedilmiş ve herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Herhangi bir geri dönüşte yapmamıştır. Zorla bilgi almak için ray sigortanın peşinde gezmekteyim. En kısa zamanda yasal yollardan gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmeme rağmen ilgisizler devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ray sigortanın konu ile ilgili cevabı; Hasar nedeni poliçe teminatları kapsamına girmemektedir. Kasko teminatlarına girmemektedir. Sözleşme ile ilgili maddeyi yukarıda paylaştım. Poliçe teminatları ile ilgili herhangi bir madde yok. Teminatlar sözleşmede açıkça yazılmalıdır. Tüketici yanıltılmıştır. Ray Sigorta kasko tüketiciye yardımcı olmamıştır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ray Sigorta kasko şikayetim ile ilgili herhangi bir dönüş yapmadı. Cevap beklediğim hiçbir soruma mantıklı cevap vermedi. Ray Sigorta kasko yapacak arkadaşlarımın bunu tekrar düşünmesini tavsiye ederim.



















