to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta üzerinden ferdi kaza sigortam kapsamında sunulan ücretsiz yağ değişim hakkımdan yararlanmak için 10 Ocak tarihinde çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Bu başvurumdan sonra aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı.
Çağrı merkezini tekrar arayarak talebimi hatırlattım ve şikayetimi ilettim; ancak buna rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı. Poliçe kapsamında tanımlanan bu ücretsiz yağ değişim hakkımdan zamanında ve sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum.
Ray Sigorta’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek ücretsiz yağ değişimim için randevumu oluşturmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta poliçemde açıkça “ücretsiz periyodik bakım işçiliği” yazmasına rağmen, 20 gündür randevu almaya çalışıyorum. Randevu vermedikleri için seddk ya başvurdum ama kelime oyunu yaparak seddk yı yanıltmaktan utanç duymamışlar, poliçemde periyodik bakım işçiliği hakkım varmış ama yağ değişim işçiliği hakkım yokmuş. Sanki periyodik bakımda camları silip lastiği kontrol edip gönderiyorlar. 3 kuruş için düştükleri durumu göz önünde bulundurun bu firmadan poliçe almayın
Ray Sigorta’ya ait ferdi kaza sigortam kapsamında lastik değişim hizmetinden yararlanmak istediğimde, bulunduğum lokasyonda bu hizmeti sağlayamadıkları için tarafıma 600 TL tutarında ödeme yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte çağr...
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçemin kapsamında yılda 1 defa lastik değişimi hakkım bulunuyor. Bu hakka istinaden yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezinizi aradığımda, 25.12.2025 tarihi için Zonguldak Merkez’de Karaelmas Oto Lastik’e randevu oluşturulduğu ve bana SMS i...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası kapsamında tarafıma araç yıkama hakkı tanımlanmıştır. Bu hak, poliçe satışı sırasında açıkça vaat edilen ve bedeli ödenmiş bir hizmettir. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu hizmetten faydalanamamaktayım. Araç yıkama hizmeti için defalarca müşteri ...
10.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi özellikle asistan hizmetlerinden yararlanmak için tercih etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bu hizmetlerden faydalanamadım. Araç check-up, lastik değişimi ve araç yıkama gibi asistan hizmetleri için verilen numar...
Ray Sigorta'dan Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yaptırdım ama çok pişmanım. Telefon kayıtlarım kendilerinde mevcuttur. Çok şükür ki geri dönüşü olmayan ...
Yorumlar