Ray Sigorta Sağlık İşlemlerinde Eksik Ödeme Ve Geciken Bilgilendirme Mağduriyeti
Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (No: 1260645954) kapsamında 20 Ekim tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde önce ultrason, ardından...

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 07.04.2026 tarihinde Atlas Hastanesi’ne başvurdum; ancak provizyon verilmedi. Provizyon verilmediği için hastanede yapılan işlem karşılığında benden 18.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı cebimden ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili müşteri temsilcinizle görüştüğümde, daha önce poliçeme polikistik over tanısı işlendiği, akıntı şikayetinin de bunun belirtisi olabileceği, bu nedenle provizyon verilmediği söylendi. Ancak her akıntının polikistik over ile ilişkilendirilemeyeceğini, bunun farklı nedenlere de (örneğin mantar ya da cinsel yolla bulaşan hastalıklar gibi) bağlı olabileceğini ifade etmeme rağmen, bu ihtimaller dikkate alınmadan, adeta baştan savar şekilde tek gerekçe olarak polikistik over öne sürüldü ve provizyon tekrar değerlendirilmedi.
Bu nedenle, tamamlayıcı sağlık sigortamın kapsamının objektif ve adil biçimde yeniden gözden geçirilmesini ve Atlas Hastanesi’nde bu işlem için cebimden ödediğim 18.000 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (No: 1260645954) kapsamında 20 Ekim tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde önce ultrason, ardından...

Eylül 2025’te Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 24.11.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. G**** Hanım tarafından planlanan ameliyatım için provizyon talep edildi, ancak Ray Sigorta tarafından onay verilmedi. Gerekçe olarak 10.2024 tarihindeki be...

2025 yılında Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, ilk defa yaşadığım bir sağlık sorunu nedeniyle doktora gittim. 2026 yılı için yenileme aşamasına gelindiğinde ise, Ray Sigorta doktora gittiğim bölümle ilgili tüm hastalıkları sağlık sigortası...

Ray Sigorta üzerinden ailemle birlikte tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bu poliçe için toplamda yaklaşık 60 bin TL ödeme yaptım. Buna rağmen Karabük’teki özel bir hastanede, omuz bölgesinde çıkan küçük bir sivilce/çıban için bile sigorta kapsamı reddedildi. Bu rahatsızlığım poliçe başlangıc...
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında Düzce Çağsu Hastanesi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde hastanenin kardiyoloji ve genel cerrahi birimlerinde yaptırdığım rutin kontrollerde, muayene ücretlerim ve istenen tetkiklerin ücretleri sigortam tarafınd...
Yorumlar