to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde %100 rüculu olan bir hasar için Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen dosya sorumlusundan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı şekilde, bölge müdürü ve acente temsilcisine de bu konuyla ilgili ulaşamıyor ve herhangi bir dönüş alamıyorum.
Başvurudan bu yana tüm istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, sonuçlanmasının en fazla bir ay süreceği belirtilen bu işlem gerekçesiz şekilde uzatıldı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Dosya numaram: 10702501793
İvedi şekilde dosya sürecimin tamamlanarak hak edilen ödemenin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
09.06.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında pert işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sistem üzerinden gerekli tüm evrakları gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hasar dosya numaram: 10132504356. Pert işlemi R...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
07.05.2025 tarihinde aracımın trafik kazası sonrası oluşan değer kaybı için Ray Sigorta Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. 113025028** numaralı dosyam ve 11830086** poliçe numaram ile tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosya incelemesi de tamamlandı ancak aradan uzun zaman geçm...
Yorumlar