Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11 adresinde ikamet ediyorum. 4 Aralık’tan bu yana evimizde internet bağlantısı tamamen yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, önce Karaköprü Belediyesi’nin bölgede çalışma yaptığını ve bu yüzden kesinti yaşandığını söylediler. Daha sonra bölgede kazı çalışması sırasında hat kablosunun koparıldığını öğrendim.

Günümüz şartlarında internet, hem işimiz hem eğitimimiz hem de günlük yaşantımız için zorunlu hale gelmişken, haftalarca süren bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik Türk Telekom tarafından verilen çözüm tarihi 3 Ocak 2025 olarak iletildi; yani neredeyse bir ay boyunca internetsiz kalmamız isteniyor.

Kamu kurumlarının veya yüklenici firmaların kazı yaparken altyapı hatlarını dikkate alarak, projeye ve güzergâh bilgilerine bakarak çalışması gerekirken, bu dikkatsizlik yüzünden vatandaş olarak biz mağdur oluyoruz. Karaköprü Belediyesi’nin bu konuya acil şekilde müdahale ederek koparılan hattın onarılmasını sağlamasını, internet erişimimizin bir an önce yeniden sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.