to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ray Sigorta nezdinde 11202513254 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sigorta şirketini aradığımda "eksik evrak bekleniyor, eksper raporu gönderilmedi" şeklinde bilgi veriliyor. Eksper şirketini aradığımda ise "sigorta şirketi hasar incelemeye devam ediyor" deniyor. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve bu süreçte hiçbir sonuç alamıyorum.
Aracım Kayseri'de kazalı halde bekliyor ve hala onarım süreci başlatılmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm veya ek bilgi sunulmadı, ayrıca herhangi bir maddi kaybım olmamakla birlikte mağduriyetim devam ediyor.
Dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve aracımın onarımının başlatılmasını talep ediyorum.
Konu: 10202506280 Numaralı Hasar Dosyasına İlişkin Şikayet 21.06.2025 tarihinde yaşamış olduğum tek taraflı trafik kazası sonrasında, 23.06.2025 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek hasar ihbarı gerçekleştirilmiş ve Ray Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Citroen Ata Yetkili Servisi aracılığıyl...
25 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Ray Sigorta tarafından atanan Aldemir Grup Ekspertiz tarafından aracım incelendi ve hasar dosyam (11202511485) açıldı. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ekspertiz raporum hâlâ hazırlanmadı. Aracım şu anda anlaşmasız bir serviste bekliyor v...
1 Temmuz 2025’ten beri, 42 BBR 269 plakalı Fiat UNO 1995 model aracım için Ray Sigorta’da açılan 11212503588 numaralı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konya’da gerçekleşen bu süreçte, eksper raporu tarafınızdan gönderilmiş ve dosya eksper tarafından kapatılmış olmasına rağmen hâlâ 'Eksper rapor...
09.07.2025 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim. Sonrasında Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir servise aracımı bıraktım. Eksperi beklerken, 17.07.2025 tarihinde dosya açıldı. Sonra eksper, tamiratın 100 bin TL üzeri olduğu için Ray Sigorta onayı gerektiğini söyledi. Bekledik, ardından kasko eksper...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
Yorumlar