to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde annemin trafik kazasında vefat etmesi nedeniyle Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 11202512585-1, R**** A***** vefat dosyası). Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, aciliyet notu bırakıldı ve dosya sorumlusuna iletildiği söylendi. Ayrıca, verilen mail adresine 1 Eylül tarihinde istenen nüfus kayıt örneği dahil tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Son 1 haftadır attığım maillere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve dosyanın akıbetiyle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmıyor.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyanın bir an önce sonuçlandırılarak ödememin yapılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, bana çarpan aracın hasar dosyası için ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 11102502954. Hasar başvurusunu 16 Eylül 2025 tarihinde e****@raysigorta.com.tr adresine ilettim ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Ray Sigorta'nın 5 Aydır Ödemediği Değer Kaybı ve Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ray Sigorta tarafından 1198576061 poliçe numarası ile sigortalanan aracın karıştığı kaza sonucu açılan 11162500830 numaralı değer kaybı hasar dosyam, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kasıtlı olarak sonuçlandırılmam...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 19 gün önce açılan 11132507724-1 numaralı hasar dosyam için hâlâ ödeme yapılmadı. 08.08.2025 tarihinde tüm evraklar eksiksiz şekilde mail olarak ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve verilen cevaplar da hatalı. Bu sür...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Yorumlar