Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Çağrı Merkezinde İlgisizlik Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 14:35
657

17/09/2025 tarihinde saat 13:38’de Ray Sigorta çağrı merkezini arayarak araç değer kaybı başvurum hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemişti. Konuyla ilgili ayrıca mail yoluyla da başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru numaram: 06ge8901.

Kocaeli’de yaşıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun sonucu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

16 Eylül 2025 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Adem
Adem
16 Eylül 2025 14:47

Mağduriyetim ile ilgili ödemenin tam olmadığı yaklaşık 30000 TL eksik olduğu görülmüştür başka bir mağduriyet daha yaşanmıştır.

16 Eylül 2025 15:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Adem
Adem
16 Eylül 2025 15:45

Sadece açıklama mağdur olduğum bilinip tescillendi. Sonuç daha gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam Kapalı Kaldı Ödeme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 13:48
1.412
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi İçin İki Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 19:33
1.131
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Ray Sigorta’dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:47
1.374
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ekim 2025 10:34
750

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:24
3.638
Benzer Şikayet Yaz