Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Değer Kaybı Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ray Sigorta Değer Kaybı Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik
profile
02 Mayıs 2025 18:40
955

04/03/2025 tarihinde adıma kayıtlı aracım ile maddi hasarlı kazaya karıştım. Meydana gelen kazada karşı tarafın aracı %100 kusurlu bulundu. Kusurlu aracın zorunlu trafik sigortası Ray Sigorta'dır. Aracımı tamir ettirirken Ray Sigorta tarafından atanan eksperin çıkardığı zorluklar yetmediği gibi şimdi de değer kaybı aşamasında daha büyük sorunlar yaşamaya başladım. Aracımın kaza tarihinin üzerinden 2 ay, değer kaybı dosyası oluşturmamın (08/04/2025) ardından 1 ay geçmesine rağmen Ray Sigorta tarafından herhangi bir şekilde dönüş yapılmamıştır. Konuyla ilgili iletişim merkezine sürekli aramama rağmen tek söylenilen dosyanız değerlendiriliyor oldu. Ray Sigorta gibi bir firma insanları bu şekilde mağdur etmektedir. Yasal süreleri dahi dikkate almamaktadır. Hatasız kusursuz aracım zarar gördüğü yetmediği gibi bir de yaşanan bu mağduriyet durumu daha da kötü hale getirmektedir. Kaza tarihinden aylar sonra ödenecek değer kaybı tutarının hiçbir hükmü yoktur. Yaşadığım kazadan anladığım tek şey Ray Sigorta pişmanlıktır.
Dosya No:11202503655

06 Mayıs 2025 11:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Harun
Harun
07 Mayıs 2025 21:57

Ödeme yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

profile
26 Haziran 2025 12:55
1.863
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

Değer Kaybı Dosyamda Bilgilendirme Ve Ödeme Yapılmıyor, Süreç Tıkandı

profile
05 Ağustos 2025 13:32
3.780
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 14:03
2.367

profile
02 Eylül 2024 19:57
4.806
Benzer Şikayet Yaz