Ray Sigorta, Akut Kalp Krizimi Önceden Var Olan Hastalık Olarak Reddediyor!

Seyahat sağlık sigortam kapsamında yurt dışında geçirdiğim akut kalp krizi (Inferior stemı) sonrası oluşan hastane ve tedavi giderlerimin karşılanması için Ray Sigorta’ya başvurdum. Sigorta şirketi, 2024 yılında yapılan anjiyografide rca damarında yüzde 40–50 darlık bulunmasını gerekçe göstererek, seyahat sırasında ani gelişen kalp krizimi “önceden var olan hastalık” kapsamında değerlendirip dosyamı reddetti.

Oysa seyahat öncesi acil servise başvurumda troponin değerlerim ve EKG sonuçlarım normaldi, akut koroner sendrom saptanmadı ve bu şekilde taburcu edildim. Kalp krizi, seyahat sırasında, öngörülemeyecek şekilde ve hayati risk oluşturarak meydana gelmiştir. Buna rağmen Ray Sigorta, tıbbi gerçekleri ve mevcut bulguları göz ardı ederek varsayımlara dayanıp ödeme yapmayı reddetmiştir.

Bu süreçte, poliçemin bana sunduğu teminatların keyfi ve hatalı bir yorumla yok sayıldığını düşünüyorum. Yurt dışında yaşadığım bu ciddi sağlık sorunu nedeniyle hem fiziksel hem de maddi olarak zor bir dönemin içine girdim. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, hukuka ve poliçe hükümlerine aykırı olduğunu düşündüğüm bu ret kararının iptal edilerek seyahat sağlık sigortam kapsamında hastane ve tedavi giderlerimin eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.