Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta 1,5 Aydır Ödememi Yapmıyor, Süreç Uzadıkça Uzuyor!

30 Ekim 11:07
268

01.08.2025 tarihinde İstanbul’da bir kaza geçirdim ve karşı tarafın sigortasından alacağım ödeme için Ray Sigorta’ya başvurdum. Hasar dosya numaram: 11162503780. Kazadan sonra hem e-posta yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde dosyamın incelendiği, işlemin kısa sürede tamamlanacağı ve ödemenin yapılacağı söylendi. 21 Eylül’den bu yana pert süreci başlatıldı ve hala inceleniyor denilerek bekletiliyorum.

Bu süreçte gereken tüm belgeleri teslim ettim, vekâlet verdim ve motorumun satışı gerçekleşti. Sovtaj ücretini Enka Motorlu Araçlar’dan aldım ancak Ray Sigorta’dan almam gereken 75.000 TL’lik ödeme 1,5 aydır tarafıma yatırılmıyor. Sürecin daha fazla uzamadan, kalan ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 09:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında gerekli incelemeler yapılmıştır. 03/11/2025 tarihinde, ödeme yapılacaktır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pert Ücretimin Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim 06:58
204

Hasar Dosyam 19 Gündür Sonuçlanmadı, Ek Masraf Yaptım

Abdulkadir
27 Ağustos 16:10
557
Benzer Şikayet Yaz