to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık gecesi saat 01.23 sularında Getir Yemek üzerinden Kaos Fesfud Döner adlı restorandan iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. Ancak gelen ürünler tavuk dürüm değildi; dürümlerin içinde yalnızca ketçap vardı. Üstelik dürümlerin içinden iki parça plastik cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve tehlikeliydi.
Ödemeyi kartla yaptım. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve ürünlerin görsellerini de ilettim. Buna rağmen ne ücret iadem sağlandı ne de ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. Üstelik "Yapacak bir şey yok" denilerek görüşme sonlandırıldı.
Hem hijyen sorunu hem de yanlış ve kusurlu ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda ilgili restoran ve süreçle alakalı gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
06.05.2025 tarihinde Getir Yemek platformu üzerinden vermiş olduğum siparişte, 3 adet ekmek arası tavuk döner siparişi oluşturdum. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler tavuk döner dürüm olarak gelmiştir. İlk etapta bu durumu kendi hatam zannederek, iki üründen birer ısırık aldık. Üçüncü ürün ise tam...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:59’da Getir Yemek üzerinden Dois restoranından iki adet dürüm siparişi verdim. Siparişim 23:30’da teslim edildi ancak her iki dürüm de istediğim gibi gelmedi. Dürümlerin içeriği eksikti ve tek lavaş olması gerekirken çift lavaştan sarıp, içi neredeyse tamamen boş hamur...
28 Kasım günü saat 10:30–12:00 arasında Getir Yemek üzerinden Mimarsinan Mahallesi S**** T**** Camisi karşısında bulunan Kaya Hatay Döner’den 2 adet dürüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dürümlerden birinin içinden çiğ et çıktığını fark ettim. Durumu görünce sağlığımı riske atmamak için yemeği...
Merhaba 23.07.2025 tarihinde Getir uygulamasından Paşa Dürüm Orta (Kaşarlı) (105 gr) dürümden 2 adet sipariş verdim. Aynı ürünleri bir gün önce başka bir siteden almıştım. Gayet severek tükettik, çocuklarım aynısından isteyince belirttiğim tarihte Getir uygulamasından tekrar sipariş verdim. Sipariş ...
06.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Getir Yemek üzerinden Balıkesir Öncü Döner milli Kuvvetler Caddesi No:55/A şubesinden “yanlışlıkla” tavuk döner dürüm siparişi verdim. Fiş numarası z197 olup toplam tutar 400 TL’dir. Sipariş onaylanır onaylanmaz, yanlış dükkandan verdiğimi fark ederek anında canlı ...
Yorumlar