Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32916993
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Cam Hasarı Dosyam Haksız Yere Reddedildi

profile
Melike
Ray Sigorta
02 Temmuz 2025 11:27
747
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhabalar, 28/02/2024 tarihinde Ray sigortadan 12589769873 numaralı kasko sigortamı yaptırmıştım. Temmuz 2024 tarihinde taş çarpması sonucunda araç ön camında çok küçük bir iz oluştu. Çok fazla üzerinde durmadım. 19/02/2025 tarihinde
5897****23 numaralı kasko poliçemi tekrar Ray sigortadan yaptırdım. Cam çatlayınca 30/05/2025 tarihinde Citroen yetkili servise başvurdum. Dosya reddedilmiş. Tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta
02 Temmuz 2025 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Melike
Melike
02 Temmuz 2025 13:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Kasko Poliçemde Cam Değişimi Onaylanmadı, Bilgilendirme Alamadım

profile
Kenan
Ray Sigorta
11 Ekim 2025 12:39
1.920

30.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında cam kırılması nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Cam kırılması, sileceklerimin fitil contasını değiştirirken yaşandı. Sileceklerin fitil contası yıpranmıştı, yeni aldığım fitil contayı takarken silecek elimden düştü ve cam kırıldı. Olay tamame...

kasko-policemde-cam-degisimi-onaylanmadi-bilgilendirme-alamadim-1.pdf
1 Destek

Sigorta Ödemesi Yapılmadığı İçin Cam Değişimi Gerçekleşmiyor

profile
Enes
Ray Sigorta
18 Ekim 2025 15:56
1.038

14.10.2025 tarihinde Tam Kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için Diyarbakır Citroen Başdaş yetkili servisine başvurdum ve 10202510949 numaralı dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta tarafından servise ödeme yapılmadığı için cam değişimi işlemi gerçekleştirilemiyor. Poliçem halen devam etmekt...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Olumsuz Dosya Kapatma

profile
Samet
Ray Sigorta
19 Temmuz 2024 18:34
2.626

1 ay önce Ray Sigorta'dan araç kaskomu yaptırdım. 16.07.2023 tarihinde aracımın ön camının bilmediğimiz bir şekilde kırıldığını tespit ettik. Aynı tarihte polis çağrıldı ve tutanak tutuldu. Aracımı servise getirdim ve camın değişimi için dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta'nın polis tutanakları ile olay...

Ray Sigorta Olumsuz Dosya Kapatma
Ray Sigorta Olumsuz Dosya Kapatma
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Cam Değişimi İçin Yaptığım Ödeme İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erdem
Ray Sigorta
10 Ekim 2025 11:05
1.408

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, park halindeyken aracımın sol arka camı kırıldı. Hasarın giderilmesi için Bursa Gönye servisine başvurdum ancak cam stokta olmadığı ve yeni sipariş alınmadığı için farklı servislerde stok sorgulandı. Denizli Özpam servisinde camın mevcut olduğu, ...

Öne Çıkan Konular

Ray Sigorta dosya Ray Sigorta kasko Ray Sigorta poliçe Ray Sigorta yetkili servis
Benzer Şikayet Yaz