Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mkl sonuçtan hiç memnun değil

Kapsam Dışı Reddi Ve Açıklama Eksikliği Üzerine Şikayet

Kapsam Dışı Reddi Ve Açıklama Eksikliği Üzerine Şikayet
Kapsam Dışı Reddi Ve Açıklama Eksikliği Üzerine Şikayet
profile
12 Ocak 16:26
274

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Konut Sigortası kapsamında Sivas Merkez’de bulunan evimde, rondo kapağımın yere düşmesi sonucu dişli kısmı kırıldı ve bunun için hasar başvurusu yaptım. Bugün açılan hasar dosyamla ilgili eksper incelemesi sonrasında tarafıma yalnızca “kapsam dışı” denilerek, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan hasarımın karşılanmayacağı iletildi.

Konut sigortasını tam da bu tür ev içi hasarlarda yanımda olsun diye yaptırmışken, hasarımın gerekçesiz şekilde kapsam dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Hasarımın hangi poliçe maddesine göre ve hangi nedenle reddedildiğinin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hasarımın tekrar değerlendirilerek karşılanmasını talep ediyorum. Ray Sigorta’nın bu konuda mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

14 Ocak 13:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Dosya teminat kapsamına alınacaktır. Poliçe şartları gereği değerlendirme yapılacaktır Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mkl
Mkl
14 Ocak 17:44

Dönüş yapılmadı. Gelişmeler konusunda buradan bilgilendirme yapılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Hasarımı Kapsam Dışı Bıraktı, Mağdur Oldum

profile
19 Ekim 2025 20:02
810
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Eksper Göndermeden Hasarımı Reddetmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
17 Aralık 2025 15:08
662
Ray Sigorta'nın Eksper Göndermeden Hasarımı Reddetmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Ray Sigorta'nın Eksper Göndermeden Hasarımı Reddetmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
+1
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Ek Ücret Talebi Ve Hasar Dosyasının Reddi Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 18:05
492
Ray Sigorta Ek Ücret Talebi Ve Hasar Dosyasının Reddi Mağduriyeti
Ray Sigorta Ek Ücret Talebi Ve Hasar Dosyasının Reddi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz