to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araçta Sigara Kokusu Ve Düşük Segment Mağduriyeti
Ray Sigorta'ya 30 Haziran 2025'te ikame araç için başvurdum. 1 Temmuz'da araç geldi. Ray Sigorta'nın verdiği ikame aracın çok küçük olması dışında, aracın içinde aşırı şekilde sigara içilmesinden dolayı araca bindiğimde midem bulandı. Kendi aracımın segmentinden düşük araç verilmesi ayrı bir sorun. Kalabalık bir aile olduğumuz için aracın küçük olması ve içinde sigara içilmesi mağduriyetimi artırdı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Evet yetkililer aradı ama mağdur olan benim ve beni daha da mağdur ettiler. Beni arayan kişi tehdit eder gibi, eğer ikame araç iadeniz olursa diğer haklarınızda yanacak denildi. Mağdur olan taraf benim ve böylelikle daha da mağdur edildim. Sorunu sahada mağdur ederek çözdüler. Ray Sigorta pişmanlıktır. Buradan herkese duyurulur.
