Hasarsızlık İndirimi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Sigortam.net aracılığı ile Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1124620484 no’lu kasko poliçemi bir hafta sonra yenileyeceğim. Poliçe dönemi içinde 1 adet karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza, 1 adet de Ray Sigorta’nın anlaşmalı olduğu hızlı onarım merkezinde yapılan onarım var. İkisinde de hasarsızlığın bozulmaması gerekiyor. Ancak şu an teklif aldığımda hasarsızlık basamak indirimi uygulanmadığını görüyorum. Hem Ray Sigorta hem Sigortam.net ile defalarca görüşmeme rağmen ne sorunun neden kaynaklandığını söyleyebiliyorlar ne de çözüm üretebiliyorlar. Sigortam.net'e hem telefon üzerinden hem online olarak talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hasarsızlık İndirimi Hakkında Net Bilgi Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Fiat Egea 1.4 2024 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, beyana dayalı 1 onarım hakkım kapsamında hasarsızlık indiriminin bozulup bozulmadığı konusunda net bilgi alamıyorum. 3 hafta önce Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat beni Ray Sigorta’ya yönlendir...
Ray Sigorta'nın Yavaş Ve İletişimsiz Hizmeti Mağduriyet Yaratıyor

7 Kasım tarihinde yaşamış olduğumuz trafik kazası sonrası aracımın kasko şirketi olan Ray Sigorta'nın bir işlemi sonuçlandırması yaklaşık 1 ayı buldu. Herhangi bir bilgi verilmiyor, defalarca ben arayıp iletişim kurmaya, bilgi almaya çalışıyorum. Karşımda memnuniyetsizce konuşup neredeyse beni azarl...
Kasko Poliçem Kapsam Dışı Bırakıldı, Hasarım Karşılanmıyor

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 763475430, Dosya No: 10102504855) kapsamında yaşadığım hasar sonrası, hasarımın kapsam dışı olduğu belirtilerek ödeme yapılmadı. Hasarımı 10 gün önce online olarak bildirdim. Bana, hasarın seyir halinde ve tek taraflı olması gerekçesiyle ka...
Ray Sigorta Tamirdeki Aracımın Dosyasını 1 Aydır Bekletiyor.

Ray sigortadan kasko yaptırdım. Aracımla olağandan hızlı bir tümseğe girdiğim için aracımın radyatöründe hasar oluştu. Tamir edilmesi için yetkili ser...





Yorumlar