Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hıdır sonuçtan hiç memnun değil

Geçmiş Tanılar Nedeniyle Fizik Tedavi Onayı Verilmemesi Mağduriyetim

15 Ekim 03:20
815

Merhaba.

Ben hıdır ulaş G*****.

1281258084 poliçe numaralı 2 çocuğumla beraber şirketinizde tamamlayıcı sağlık sigortamız mevcut.

Geçen hafta Gebze Merkez Prime Hastanesi fizik tedavi bölümünde sırt ve boyun bölgemdeki ağrılara istinaden doktor tarafından fizik tedavi önerildi ve provizyon için onay başvurusu yapıldı.

Yaptığınız incelemelerdeki geçmiş tanılar sebep gösterilerek onay verilmedi.

Daha önce kullandığım Mapfre ve Türkiye sigortalarında geçmiş tanılara bakılmaksızın fizik tedavilerim onaylandı ve tedavi olabildim.

Şirketinizde fizik tedavi gibi basit bir konu için tedavimin aksatılmasına anlam veremedim.
Ve kaldı ki sırt bölgem ile ilgili daha önce tanı ve tedavi tavsiyesi yoktu o bölgemin bile tedavi edilmesine onay vermediniz.
Şu an sizin tarafınızdan mağdur ediliyorum.

Gereğinin yapılıp mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Saygılarımla.

15 Ekim 09:23 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Poliçeme Rağmen Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

23 Eylül 14:33
911

12 Şubat 2024 10:19
977
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Ocak 12:31
1.055

Ray Sigorta Ameliyat Ücretini Geciktiriyor

11 Eylül 2024 17:51
4.178
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

22 Aralık 2023 17:06
1.899
Benzer Şikayet Yaz