Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değer Kayıp Ödemesinin Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

profile
23 Şubat 16:15
462
Umurcan'ın Teşekkür Mesajı
“İşlemim hızlandırıldı ve sonuca ulaştı teşekkürler”

Ray Sigorta nezdinde 15.01.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası Peugeot 206+ aracım için 06.02.2026 tarihinde değer kaybı talebinde bulundum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, net bir bilgi de verilmedi.

Süreç boyunca Ray Sigorta ile e-posta yoluyla iletişime geçtim, ayrıca telefonla aradığımda ise sadece işleminizin devam ettiği söylendi. Ancak ne talebimin sonucu, ne de ödenecek olası tutar hakkında yazılı veya sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Değer kaybı dosyamın gereksiz yere uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim değer kaybı tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini, ayrıca sürecin gidişatı ve ödeme konusunda açık ve gerekçeli bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Umurcan
Umurcan
25 Şubat 16:22

İşlemim hızlandırıldı ve sonuca ulaştı teşekkürler

03 Mart 15:27 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam Kapalı Kaldı Ödeme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 13:48
1.463
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurusunda İşlem Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
12 Şubat 10:53
692

Ray Sigorta’dan Belge Talebine Ve Değer Kayıp İadesine Cevap Gelmedi

profile
04 Şubat 09:56
947

Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

profile
19 Aralık 2025 13:53
2.247
Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
15 Aralık 2025 13:54
890
Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor
Benzer Şikayet Yaz