Araç Satışı Sonrası Poliçe İptallerine Cevap Gelmedi

Ray Sigorta’dan 34 ecy 402 plakalı aracıma 3 adet trafik, kasko ve ilave sigorta yaptırdım. Aracımı 30.01.2026 tarihinde sattım ve bu nedenle poliçelerimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ancak poliçe iptalleriyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Konu hakkında defalarca hem telefon hem e‑posta yoluyla Ray Sigorta ile iletişime geçtim, ayrıca durumu CİMER üzerinden de ilettim. Buna rağmen poliçe iptaliyle ilgili net bir işlem yapılmadı ve bilgi verilmedi.
Aracımı satmış olmam nedeniyle üzerimde devam eden poliçelerin ivedilikle iptal edilmesini ve buna bağlı tüm işlemlerin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

İptal edilen poliçelerimin tahsil edildiği kartım kapatıldı. Tahsilat nereye yapılacak?















