Ravizza Yatak Yatağındaki Gıcırtı Sorunu Ve Değişim Talebi

Ravizza marka 150X200 ölçülerindeki yatağımı yaklaşık 4 yıl önce 500 Evler’deki Evim Mobilya mağazasından aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra aşırı derecede gıcırtı yapmaya başladı ve bu ses yüzünden rahat bir şekilde yatamıyoruz.

Sorun başladıktan sonra o dönem görüştüğüm, isminin r*** olduğunu bildiğim bir usta ile cep telefonu üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Yatağın değişimi için geleceğini söylemişti ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de geri dönüş yapan. Defalarca aramama rağmen sorun çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Fatura veya fişimi bulamıyor olsam da ürün ve satış noktası bellidir. Uzun süredir çözülemeyen bu gıcırtı sorununun artık giderilmesini ve yatağımın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.