Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Olmayan Mouse Ve Windows 11 Uyumsuzluğu

profile
Cengiz
28 Şubat 12:53
235

02.02.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Rampage m3 Drop model mouse satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen mouse hiçbir şekilde şarj olmuyor. Bunun yanında ürünün kendi yazılımı da Windows 11 işletim sisteminde çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis olan Segment Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde, bana sunulan tek “çözümün” işletim sistemimi Windows 10’a düşürmem olduğu söylendi. Güncel ve lisanslı Windows 11 kullanan bir kullanıcı olarak böyle bir tavsiye hem mantıksız hem de kurumsallıktan tamamen uzak bir yaklaşımdır. Bu süreçten sonra firmanın kurumsal bir çalışma anlayışına sahip olmadığını, ürünü almadan önce keşke farklı bir markayı tercih etmiş olmayı çok net anladım. Şimdiye kadarki en kötü alışveriş deneyimim oldu.

Ürünü ayrıca servise göndereceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmayı düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişim talep ediyorum.

03 Mart 09:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rampage SMX-G65 Mouse Ters Çalışan Tuşlar Ve Yetersiz RGB Işık Sorunu

profile
Hamza
28 Eylül 2025 19:33
960
1
Habib sonuçtan hiç memnun değil

Rampage Drop M3 V2 Makro Tuşları Yazılım Hatası Ve Çözüm Talebi

profile
Habib
23 Şubat 09:44
415

Mouse İmleç ve Işık Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Zeynep
27 Eylül 2025 02:41
1.815
Mouse İmleç ve Işık Sorunları Hakkında Şikayet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru