24 Şubat’ta Arturbo üzerinden #2028 numaralı siparişi verdim; üzerinden 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma...dı. Sipariş esnasında tarafıma vaat edilen gönderim süresi 15 gün olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda ve bu süreçte net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ürünün en geç...
Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Rampage Drop m3 kablosuz mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanmaya başl...adım, ilk şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktım ancak şarj dolmasına rağmen tıklama (click) tuşları çalışmadı. Firma ile iletişime geçtim, ürünü göndermemi söylediler, ben de k...
Destekledikleri
Kargo Bilgilendirmesi Yok, Müşteri Desteği Cevapsız
Arturbo’dan 5 Mart tarihinde bir mouse pad siparişi verdim, sipariş numaram #2148. Aradan neredeyse 11 gün geçmesine rağ...men siparişimle ilgili hâlâ “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgi ya da mesaj almadım, ürünün ne zaman geleceğini bilmiyorum.
Yaşadığım asıl sorun, sürecin bu kadar belirs...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Karşısında Ücretin Hemen İadesi
2 Mart tarihinde Arturbotr isimli satıcının kendi web sitesi üzerinden 579 TL ödeyerek #2100 numaralı siparişi verdim. S...ipariş esnasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 23 gün geçti; ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...