to read complaints and reviews, or file yours. 
Rampage Drop m3 v2 kablosuz mouse kullanıyorum ve özellikle Makro tuşlarıyla ilgili ciddi bir yazılım sorunu yaşıyorum. Mouse’un fiziksel olarak hiçbir problemi olmamasına rağmen, Makro tuşları yazılımsal sebeple düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 1 hafta önce Makro tuşlarını denediğimde bu sorunu fark ettim ve o zamandan beri Windows 10 yüklü bilgisayarımda sorun aynen devam ediyor.
Rampage’ın kendi yazılımını kurup ayarlamaları yaptıktan sonra Makro tuşlarının olması gerektiği gibi çalışmadığını gördüm. Sorunun tamamen yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm için firmaya mail atarak, video çekip anlatarak ve fotoğraf göndererek durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen bana sadece ezbere, standart bir cevap verilerek ürünü garantiye gönderebileceğim söylendi. Ancak ürünün fiziksel bir arızası yok; bu yüzden garantiye gönderildiğinde “ürün sağlam” denilip geri gönderilmesinden başka bir sonuç çıkmayacağını düşünüyorum. Esas problem, mouse için sunulan yazılımın hatalı olmasıdır.
Benim beklentim, bu yazılım hatasının ciddiye alınması ve Makro tuşlarını düzgün çalıştıracak bir yazılım güncellemesi yayınlanmasıdır. Eğer bu sorun yazılımsal olarak çözülemeyecek ya da çözülmeyecekse, o zaman da ürün için para iadesi talep ediyorum. Yazılım hatasını kullanıcıya yansıtan, ama çözüm olarak yalnızca garanti prosedürü sunan bu yaklaşımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce İzmir’deki bir Media Markt mağazasından Rampage Drop m3 v2 mouse satın aldım ve ürünü ilk günden beri yazılımsal bir sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Mouse üzerindeki Makro tuşları düzgün çalışmıyor. Herhangi bir Makro tuşu aktifken, mouse’un başka bir tuşuna bastığım anda aktif olan Makro kendiliğinden duruyor ve bu durum Makro tuşlarını verimli kullanmayı imkansız hale getiriyor.
Sorunun donanımsal değil, tamamen yazılımsal bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. Yazılımı güncelleme, yeniden kurma, farklı bilgisayarlarda deneme gibi akla gelen tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım. Rampage müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ürünü garantiye göndermemi söylediler ancak yaşadığım problemin tamamen yazılımdan kaynaklandığı çok açık.
Rampage’in bu ürün için Makro tuşlarının doğru şekilde çalışacağı bir yazılım güncellemesi yayınlamasını istiyorum. Eğer böyle bir güncelleme yapılmayacaksa, iade sürem geçmiş olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Rampage Drop m3 v2 mouse’u yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünü ilk günden beri yazılımsal bir sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Mouse üzerindeki Makro tuşları düzgün çalışmıyor. Herhangi bir Makro tuşu aktifken, mouse’un başka bir tuşuna bastığım anda aktif olan Makro kendiliğinden duruyor. Bu durum, Makro tuşlarını verimli kullanmayı imkansız hale getiriyor.
Sorunun donanımsal değil tamamen yazılımsal bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. Yazılımı güncelleme, yeniden kurma, farklı bilgisayarlarda deneme gibi akla gelen tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde çözüm sağlayamadım.
Rampage’in bu ürün için Makro tuşları doğru şekilde çalışacak bir yazılım güncellemesi yayınlamasını istiyorum. Eğer böyle bir güncelleme yapılmayacaksa, iade sürem geçtiği halde mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce 1.200 TL ödeyerek kartla Rampage Drop m3 mouse satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada mouse bozuldu, bu nedenle garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti süreci sonrası ürün elime ulaştı ancak geldikten sadece birkaç gün sonra yine aynı sorunlar tekrar etmeye başladı...
Rampage Drop m3 v2 mouse’u aldığım ilk günden beri Makro performansından hiç memnun değilim. Rampage’in kendi sunduğu program üzerinden Makro atamaları yapmama rağmen Makro düzgün çalışmıyor, atadığım Makro tuşu dışında herhangi bir tuşa bastığım anda Makro hemen duruyor. Yeni model olmasına rağmen ...
12.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Rampage Drop M3 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...
Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Rampage Drop m3 kablosuz mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanmaya başladım, ilk şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktım ancak şarj dolmasına rağmen tıklama (click) tuşları çalışmadı. Firma ile iletişime geçtim, ürünü göndermemi söylediler, ben de k...
Yorumlar