Rampage V902 Direksiyon Seti Arızalı: Pedal, Vites Ve Hassasiyet Sorunları Ve Garanti Talebi

Yaklaşık 9 ay önce Kocaeli Kongre Merkezi’indeki fuardan sıfır olarak Rampage v902 direksiyon seti aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Pedallar düzgün çalışmıyor, vitesi masaya bağlama aparatı çatlak şekilde geldi ve zamanla tamamen kökünden koptu. Direksiyon hassasiyeti de ancak idare eder seviyede ve kesinlikle beklentimi karşılamıyor.
Pedalı bağlama jackı çentiği olmadan geldiği için zaten baştan sorunluydu, buna rağmen uzun süre sesimi çıkarmadan kullanmaya çalıştım ama şu an ürün tamamen kullanılamaz durumda. Ne verdiğim paranın hakkını veriyor ne de en temel memnuniyetimi karşılıyor.
Ürünü fuardan garantili olarak almıştım, faturamı ise aldığım kişi üzerinden iletmiştim ve şu an onun elinde kayıtlı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Rampage’den, garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılarak direksiyon setimin tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.













