Sol Kayma Ve Ölü Bölge Sorunu Yaşayan Rampage Direksiyon Seti Garantili Tamir İstiyorum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rampage v902 direksiyon setim, sıfır ürün olmasına rağmen, ilk günden beri sola doğru kayma sorunu yaşıyor. Direksiyon ortadayken bile oyunlarda ve kullanım sırasında sürekli sola çekiyor; bu da ürünü kullanmayı oldukça zorlaştırıyor.

Ayrıca, direksiyonun içini hiç açmadığım halde ölü bölgeyi artırdığımda, bu kez sağ tarafta oldukça büyük bir ölü bölge oluşuyor. Yani, direksiyonu sağ tarafa doğru çevirdiğimde belli bir açıya kadar hiçbir tepki vermiyor; bu da hassas ve dengeli kullanım yapmamı imkansız hale getiriyor. Pedallarda da hafif bir ses mevcut olsa da asıl problem, direksiyon tarafında yaşadığım bu kayma ve ölü bölge sorunu.

Ürünü 2024 yazında aldım ve bu sorun çok uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Şimdiye kadar iade, değişim veya teknik servis gibi bir işleme başvurmadım; ancak sıfır alınmış bir üründe bu tip sorunların olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Hepsiburada ve Rampage’ten, garanti kapsamında direksiyon setimin tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.