to read complaints and reviews, or file yours. 
Rampage markalı KL-R16 model oyuncu koltuğunu yaklaşık 1–1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Oğlumun yaklaşık 1 aydır koltuğun altında bir sorun olduğunu söylemesi üzerine bugün koltuğu detaylı kontrol ettiğimde, koltuğun alt orta kısmının yere sürttüğünü, normal bir kullanımda olmaması gereken bir temas olduğunu fark ettim. Daha önce bu şekilde bir problem hiç yaşanmamıştı.
Şu ana kadar garanti, servis veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Koltuğun alt kısmındaki bu sürtme sorununun üretimden ya da yapısal bir hatadan kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamı değerlendirilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve koltuğun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sorunun incelenerek, tarafıma süreç ve çözüm hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Rampage KL-R16 drape koltuğu yaklaşık bir yıl önce Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün altındaki oturağı tutan temel demirlerden biri kırıldı ve zaten bir süredir süngeri deforme olmuştu, alttaki vidalar oturduğumda rahatsızlık veriyordu. Ürünü garanti kapsamında tamir ya da değişim...
Rampage KL-R58 oyuncu koltuğumun sırt kısmındaki sırt dayama kısmı durduk yere kırıldı. Garanti kapsamında yeni bir ürün talep ettim. Ancak 1,5 hafta boyunca mesajlarıma cevap verilmedi. En sonunda bir hafta içerisinde ürün gönderildi. Fakat gönderilen ürün hem kullanılmış hem de her yeri çizikler v...
Yorumlar