Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rampage Koltuğun Demiri Kırıldı Garanti Sorumluluk Almadı

24 Ekim 10:23
161

Rampage KL-R16 drape koltuğu yaklaşık bir yıl önce Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün altındaki oturağı tutan temel demirlerden biri kırıldı ve zaten bir süredir süngeri deforme olmuştu, alttaki vidalar oturduğumda rahatsızlık veriyordu. Ürünü garanti kapsamında tamir ya da değişim için başvurduğumda, garanti servisi koltuğun üzerine oturmamın benim hatam olduğunu ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirtti. Ayrıca ürünü bir yıl önce aldığım fiyatın 1.5 katı karşılığında değiştirebileceklerini söylediler.

Oysa ürünün garanti süresi devam ediyor ve kullanımımda herhangi bir hatam bulunmuyor. Sorunumun ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

24 Ekim 13:53 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakan
05 Mayıs 22:09
458
"Metal ayak gönderildi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Rampage Oyun Koltuğu Otururken Kırıldı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Rampage Oyun Koltuğu Otururken Kırıldı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
4
Abdulhamit sonuçtan memnun
Çözüldü

Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdulhamit
25 Ekim 00:34
247
"Arızalı parça marka tarafından değiştirildi ve tarafıma gönderildi, basit olan montajını tamamladım ve mağduriyetim sona erdi. Teslimat süresi kısa idi. Yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulması sebebiyle teşekkür ederim. Maalesef markaya gönderdiğim e-postaya halihazırda dönüş olmadı. sikayetvar.com üzerinden yaptığım paylaşıma istinaden tarafıma WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı. Marka tarafından paylaşılan destek e-posta adresine işlevsellik kazandırılması gerektiği kanaatindeyim."
Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Rampage Oyuncu Koltuğunda Süspansiyon Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rampage Oyuncu Koltuğunda Garanti Süresinde Kırılan Tekerlek Sorunu

İlker
04 Mayıs 15:00
561
Rampage Oyuncu Koltuğunda Garanti Süresinde Kırılan Tekerlek Sorunu
Rampage Oyuncu Koltuğunda Garanti Süresinde Kırılan Tekerlek Sorunu
Rampage Oyuncu Koltuğunda Garanti Süresinde Kırılan Tekerlek Sorunu
Rampage Oyuncu Koltuğunda Garanti Süresinde Kırılan Tekerlek Sorunu

Rampage Oyuncu Koltuğunda Servis Ve Parça Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Bedir
05 Haziran 22:59
442

Mali
26 Ocak 2024 15:55
783
Rampage Garanti Sürecinde Yaşanan Olaylar
Rampage Garanti Sürecinde Yaşanan Olaylar
Benzer Şikayet Yaz