to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025’te Ramada Otel Şile’deki SPA bölümünden 15.000 TL tutarında bir masaj paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlem kaydı hâlâ banka ekstremde/uygulama kayıtlarımda mevcut. Ancak bu paketi daha hiç kullanamadan otelin el değiştirdiğini ve işletmenin yenilendiğini öğrendim. ...
20-22 Ağustos 2024 tarihleri için Ramada by Wyndham Şile otelinde 2 gecelik rezervasyon yaptırdım (Oda No: 233). Ancak, yaşadığım ciddi temizlik ve bakım eksiklikleri nedeniyle sadece 1 gece konaklayıp sabah oteli terk etmek zorunda kaldım. Odamda başucu lambasında elektrik kaçağı vardı ve bu nedenl...
Ramada by Wyndham Şile Öncelikle hafta sonu, okul öncesi bir gün stres atmak için gittiğimiz Ramada Şile otelde yaşadıklarımız bir kabustu. Akşam 6'da giriş yaptık. Odaya girdiğimizde sifon sürekli akıtıyordu, ayrıca balkon kapısı açılmıyordu. 2 yetişkin ve bir çocuk gelmemize rağmen odada ek yatak ...
Ocak ayında Ramada Şile otele 1 yetişkin 2 çocuk rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu yaptırırken bilhassa kapalı havuzlarının açık olup olmadığını bir tatil sitesinde kapalı olduğu yazdığını söyledim fakat ona rağmen bana havuzumuz kullanıma açıktır dediler ve rezervasyon yaptırdım. 100 km yol git...
18-19 Kasım tarihleri için Şile Ramada By Wyndham otelde konaklamamız planlanmıştı. Odamız yol tarafına değil, havuz tarafına bakıyordu. Sabah kalkıp kahvaltı için odadan çıktığımızda arabaların sular içinde kaldığını fark ettik. Yaklaşık on araba su altındaydı. Otel yönetimi, yağmur başladığında bi...
Kurban Bayramı 2. Günü için Ramada by wyndham Şile Hotel'de oda satın aldım daha sonra hastalıktan dolayı gidemeyeceğimi söylememe rağmen ücret iadesi yapmadılar 1 ay süre tanıdılar. O 1 ay içinde kalmazsam hakkımın yanacağım söylediler. Daha sonra otelin yetkilisiyle görüştüm kendisinin ücret iades...
7 Ocak 2023 tarihi için yaptırdığım rezervasyonu iptal etmek durumunda kaldık. Bana iadenin 1 hafta sonra yapılacağı, ödeme günlerinin perşembe olduğu söylendi. 10'dan fazla kez arayıp iademin gerçekleşmediğini belirttiğim halde her seferinde talebiniz muhasebeye iletildi cevabını aldım. Neredeyse 2...